App Content Rating — что это, возрастные уровни IARC и как их определить для приложения

Что такое IARC рейтинг контента

IARC (International Age Rating Coalition) — это международная система возрастной классификации, разработанная для цифровых магазинов приложений и игр. Она заменяет необходимость прохождения национальных рейтинговых комиссий в каждой стране отдельно.

Система была создана в 2013 году при участии Google, Apple, Microsoft, Nintendo и Sony. Сейчас IARC объединяет более 30 рейтинговых организаций, включая ESRB (Северная Америка), PEGI (Европа), USK (Германия) и ClassInd (Бразилия).

По данным IARC Annual Report, 2025, система обработала более 2 миллионов анкет и присвоила рейтинги приложениям для более чем 200 стран.

Уровни возрастных рейтингов IARC

Система IARC определяет возрастные категории на основе типов контента, присутствующего в приложении. Каждая категория соответствует определённому уровню зрелости контента.

Рейтинг присваивается автоматически на основе ответов на анкету IARC. Разработчик не может выбрать рейтинг вручную — система вычисляет его алгоритмически.

Как работает анкета IARC

Анкета IARC — это набор вопросов, на которые разработчик должен честно ответить перед публикацией приложения. Анкета доступна в Google Play Console и App Store Connect.

Вопросы разделены на несколько категорий: насилие (частота, степень реализма, цель), сексуальный контент, ненормативная лексика, азартные игры, покупки внутри приложения и пользовательский контент. Каждая категория содержит от 2 до 6 уточняющих вопросов.

Пример вопроса: «Содержит ли приложение изображения жестокости по отношению к реальным людям или животным?» Варианты ответов: «Нет», «Да, ненадолго или нереалистично», «Да, показано прямо и реалистично». Каждый ответ влияет на итоговый балл рейтинга.

После заполнения анкеты IARC присваивает рейтинг и генерирует сертификат, действующий для всех магазинов-участников. Повторно проходить анкету для разных платформ не требуется.

Рейтинги в Google Play и App Store: различия

Google Play и App Store используют одну и ту же систему IARC, но отображают рейтинги под разными названиями и с разными возрастными границами. Разработчик должен понимать эти различия для корректного позиционирования приложения.

Google Play отображает рейтинг как возрастные категории 3+, 7+, 12+, 16+, 18+. Для каждого рейтинга установлены ограничения на установку: пользователи младше указанного возраста могут установить приложение только с разрешения родителей.

Apple App Store использует категории 4+, 9+, 12+, 17+. Разница в границах (3+ vs 4+, 7+ vs 9+) связана с тем, что Apple адаптирует IARC под собственную систему возрастных рейтингов. При этом Apple оставляет за собой право повышать рейтинг, если считает оценку IARC заниженной.

На практике разработчику достаточно заполнить анкету IARC один раз — рейтинг будет опубликован в каждом магазине в формате, принятом для этого магазина. Дополнительных действий не требуется.

Последствия некорректного рейтинга

Некорректный возрастной рейтинг может привести к серьёзным проблемам — от финансовых потерь до полного удаления приложения из магазина. Google и Apple активно проверяют соответствие рейтинга реальному контенту.

Если пользователи или регуляторы сообщают о заниженном рейтинге, Google и Apple проводят проверку. При подтверждении нарушения рейтинг может быть повышен принудительно, а приложение — заблокировано в регионах, где контент считается недопустимым для указанной возрастной группы.

В некоторых странах за неверный рейтинг предусмотрена юридическая ответственность. Например, в Германии приложение с заниженным рейтингом может быть признано нарушающим Jugendschutzgesetz (закон о защите молодёжи), что влечёт штрафы до 50 000 евро.

Кроме того, некорректный рейтинг снижает органическую выдачу — родители и пользователи фильтруют приложения по возрасту, и приложение с неподходящим рейтингом просто не попадает в целевую аудиторию.

Как обновить рейтинг приложения

Обновление рейтинга IARC требуется при добавлении нового контента, который может повлиять на возрастную категорию. Процедура обновления доступна в консолях магазинов и занимает несколько минут.

В Google Play Console перейдите в раздел Store Presence → Ratings for your app. Нажмите «Update rating» и пройдите анкету заново. Новая оценка применяется мгновенно для всех регионов.

В App Store Connect откройте My Apps → выберите приложение → вкладка App Store → Content Rights → Rating. Нажмите «Edit» и обновите ответы. Новый рейтинг вступает в силу после следующего одобрения сборки командой ревью Apple.

Важно помнить, что занижение рейтинга при обновлении может быть расценено как попытка обхода правил. Всегда указывайте реальный уровень контента, даже если это означает повышение возрастного ограничения и потенциальное сокращение аудитории.