App Content Rating ― その概要、IARCの年齢レベル、アプリでの決定方法

IARCコンテンツレーティングとは

IARC（International Age Rating Coalition）は、デジタルアプリおよびゲームストア向けに開発された国際的な年齢分類システムです。各国で個別に国家的レーティング委員会を通過する必要をなくします。

このシステムは2013年にGoogle、Apple、Microsoft、Nintendo、Sonyの参加により作成されました。現在、IARCはESRB（北米）、PEGI（ヨーロッパ）、USK（ドイツ）、ClassInd（ブラジル）を含む30以上のレーティング機関を統合しています。

IARC年次報告書、2025によると、このシステムは200万以上の質問票を処理し、200以上の国々のアプリにレーティングを割り当てました。

IARCの年齢レーティングレベル

IARCシステムは、アプリに存在するコンテンツの種類に基づいて年齢カテゴリを決定します。各カテゴリは、コンテンツの一定の成熟度レベルに対応します。

レーティングはIARC質問票への回答に基づいて自動的に割り当てられます。開発者は手動でレーティングを選択できません ― システムがアルゴリズム的に計算します。

IARC質問票の仕組み

IARC質問票は、開発者がアプリを公開する前に正直に回答しなければならない質問のセットです。質問票はGoogle Play ConsoleとApp Store Connectで利用できます。

質問はいくつかのカテゴリに分かれています：暴力（頻度、現実性の程度、対象）、性的コンテンツ、不適切な言葉遣い、ギャンブル、アプリ内購入、ユーザー生成コンテンツ。各カテゴリには2〜6の詳細質問が含まれます。

質問例：“アプリケーションには実際の人や動物に対する残虐性の描写が含まれていますか？” 回答オプション：“いいえ”、“はい、簡単にまたは非現実的に”、“はい、直接的かつ現実的に表示されています”。各回答はレーティングの最終スコアに影響します。

質問票の記入後、IARCはレーティングを割り当て、参加するすべてのストアで有効な証明書を生成します。異なるプラットフォームで質問票を再度提出する必要はありません。

Google PlayとApp Storeのレーティング：違い

Google PlayとApp Storeは同じIARCシステムを使用していますが、異なる名前と異なる年齢境界でレーティングを表示します。開発者はアプリを適切に位置づけるためにこれらの違いを理解する必要があります。

Google Playはレーティングを年齢カテゴリ3+、7+、12+、16+、18+として表示します。各レーティングにはインストール制限があり、指定された年齢未満のユーザーは親の許可がある場合のみアプリをインストールできます。

Apple App Storeはカテゴリ4+、9+、12+、17+を使用します。境界の違い（3+ vs 4+、7+ vs 9+）は、AppleがIARCを自社の年齢レーティングシステムに適応させているためです。AppleはIARCの評価が低すぎると判断した場合、レーティングを引き上げる権利を留保しています。

実際には、開発者はIARC質問票を一度記入するだけで済みます ― レーティングは各ストアでそのストアに採用された形式で公開されます。追加のアクションは必要ありません。

不正確なレーティングの影響

不正確な年齢レーティングは、金銭的損失からストアからのアプリの完全削除に至るまで、深刻な問題を引き起こす可能性があります。GoogleとAppleはレーティングが実際のコンテンツと一致しているかを積極的にチェックしています。

ユーザーや規制当局が過小評価されたレーティングを報告した場合、GoogleとAppleはレビューを実施します。違反が確認された場合、レーティングは強制的に引き上げられ、指定された年齢層にとってコンテンツが許容できないとみなされる地域ではアプリがブロックされる可能性があります。

一部の国では、不正確なレーティングに対する法的責任が定められています。例えばドイツでは、過小評価されたレーティングのアプリがJugendschutzgesetz（青少年保護法）に違反しているとみなされ、最大50,000ユーロの罰金が科される可能性があります。

さらに、不正確なレーティングはオーガニックリーチを減少させます ― 保護者やユーザーは年齢でアプリをフィルタリングし、適切でないレーティングのアプリは単にターゲットオーディエンスに届きません。

アプリのレーティングを更新する方法

IARCレーティングの更新は、年齢カテゴリに影響を与える可能性のある新しいコンテンツを追加する際に必要です。更新手順はストアのコンソールで利用でき、数分で完了します。

Google Play Consoleで、Store Presence → Ratings for your appに移動します。“Update rating”をクリックして質問票を再度記入します。新しいレーティングはすべての地域ですぐに適用されます。

App Store Connectで、My Appsを開き → アプリを選択 → App Storeタブ → Content Rights → Ratingを選択します。“Edit”をクリックして回答を更新します。新しいレーティングは、Appleのレビューチームによる次回のビルド承認後に有効になります。

更新時にレーティングを引き下げることは、ルールを回避する試みとみなされる可能性があることを覚えておくことが重要です。たとえ年齢制限の引き上げと潜在的なオーディエンスの減少を意味しても、常に実際のコンテンツレベルを表示してください。