SSL証明書の期限切れ、金曜の夜にサイトダウン、バックアップもない？サイトが動かないと、ビジネスは毎分お金を失います。ウェブサイトの技術サポートが、ホスティング、ドメイン、バックアップ、アップデート、セキュリティといったすべての技術的リスクを排除します。お客様はビジネスに集中し、私たちがサイトを常に稼働させます。
ウェブサイトサポートは、プロジェクトを良好な状態に保つ包括的なサービスです。ホスティングとドメイン、監視、更新、バックアップ、ウイルス対策、コンテンツ管理を担当します。プログラマーやコンテンツマネージャーをスタッフとして雇う必要はありません — すべてをカバーします。
ホスティングとドメイン — 登録、更新、DNS設定、SSL証明書、法人メール
セキュリティとバックアップ — ウイルス対策、日次バックアップ、バックアップから1時間以内の復元
コンテンツ管理 — 素材の追加・編集、カタログ更新、ニュース公開
透明なコミュニケーション、月次レポート、明確なSLA
24/7 · ホスティング · ドメイン · バックアップ · セキュリティ
私たちは単にサイトを「監視」するだけではありません。サポートとは、問題がユーザーや売上に影響を与える前に防止する積極的な取り組みです。
.ru、.рф、.comなどのゾーンでのドメイン名の登録と更新。ホスティングの設定と支払い、DNSレコード、SSL証明書。Yii2プロジェクト向けに最適化。
ウイルス対策、脆弱性スキャン、DDoS・ブルートフォース攻撃対策、WAF設定。24/7の稼働監視。
データベースとファイルの日次バックアップ。30日間の履歴保存。バックアップから1時間以内のサイト復元。
24時間の稼働監視、読み込み速度の最適化、キャッシュ設定、SEOのためのCore Web Vitals対応。
新規素材の追加、既存コンテンツの編集、商品カタログの更新、ニュースやプロモーションの公開。
CMSとプラグインの更新、バグ修正、新機能、外部サービス連携、API・CRM連携。
放置されたサイトはビジネスの脆弱性です。古いCMS、穴だらけのプラグイン、週末に期限切れとなった証明書、更新を忘れたドメイン。私たちがこれに対応するので、月曜の朝に「なぜサイトが動かないのか」と考えて目覚めることはありません。
ウェブサイトサポートは画一的なサービスではありません。基本監視から完全な技術部門アウトソーシングまで、お客様のタスクに合わせて作業範囲を調整します。
ベーシック — インフラ — ドメイン登録・更新、ホスティング料金支払い、SSL証明書、日次バックアップ、稼働監視、ウイルス対策。
スタンダード — オールインクルーシブ — ベーシックに加え、CMS・プラグイン更新、コンテンツ管理、月10時間の改善作業、優先4時間対応。
プレミアム — 専任チーム — スタンダードに加え、専任マネージャー、40時間以上の改善作業、アーキテクチャ監視、コードレビュー、コンサルティング。
スポット作業 — セキュリティ監査、新ホスティングへの移行、ハッキング後の復旧、レガシーコードのリファクタリング、CI/CD設定。
以前の開発者からドキュメントなしでサイトを引き継ぎましたか？コードとインフラを監査し、アーキテクチャを文書化し、リポジトリを整理してサポートを引き受けます。
ウェブサイトサポートを依頼するということは、頭痛の種を取り除くことです。サイトの稼働、セキュリティ、更新、そしてビジネスと共に成長することをお約束します。
重大インシデント — 1時間以内対応。バックアップからの復元 — 1時間。コンテンツ追加 — 24時間。すべて文書化されています。
すべてのタスクはトラッカーで管理。月次レポート：インフラ、コンテンツ、改善点の進捗状況。常に最新情報をお届けします。
ホスティング、ドメイン、コンテンツ、改善すべてを担当する一人のマネージャー。システム管理者やコンテンツマネージャーをスタッフとして雇う必要はありません。
サポートとは、応急処置や修正ではありません。ウェブプロジェクトの価値を維持・向上させる体系的な取り組みです。私たちは火を消すのではなく、火が発生しないようにします。
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