SSL certifikát vypršel, web spadl v pátek večer a žádná záloha? Když web nefunguje, podnikání ztrácí peníze každou minutu. Technická podpora webů odstraňuje všechna technická rizika: hosting, domény, zálohy, aktualizace, zabezpečení. Vy se věnujete podnikání a my děláme to, aby web vždy fungoval.
Podpora webových stránek — je komplexní služba, která udržuje projekt v kondici. Bereme na sebe hosting a domény, monitoring, aktualizace, zálohy, antivirovou ochranu a správu obsahu. Nemusíte mít ve firmě programátora a content managera — my zajišťujeme vše.
Hosting a domény — registrace, prodloužení, nastavení DNS, SSL certifikáty, firemní e-mail
Bezpečnost a zálohy — antivirová ochrana, denní zálohování, obnova ze zálohy do 1 hodiny
Správa obsahu — přidávání a úprava materiálů, aktualizace katalogů, publikování novinek
Transparentní komunikace, měsíční zpráva a jasné SLA
24/7 · Hosting · Domény · Zálohy · Zabezpečení
Jen web "nehlídáme". Podpora je proaktivní práce, která předchází problémům dříve, než ovlivní uživatele a prodeje.
Registrace a prodloužení doménových jmen v zónách .ru, .рф, .com a dalších. Nastavení a platba hostingu, DNS záznamy, SSL certifikáty. Optimalizováno pro Yii2 projekty.
Antivirová ochrana webu, skenování zranitelností, ochrana proti DDoS a brute-force útokům, nastavení WAF. Monitoring dostupnosti 24/7.
Denní zálohy databáze a souborů. Ukládání historie 30 dní. Obnova webu ze zálohy do 1 hodiny.
Nepřetržitý monitoring dostupnosti, optimalizace rychlosti načítání, nastavení cache, práce s Core Web Vitals pro SEO.
Přidávání nových materiálů, úprava stávajícího obsahu, aktualizace katalogu produktů, publikování novinek a akcí.
Aktualizace CMS a pluginů, opravy chyb, nové funkce, integrace s externími službami, API a CRM.
Zanedbaný web je zranitelnost pro podnikání. Zastaralé CMS, pluginy s dírami, certifikát, který vypršel o víkendu, doména, kterou zapomněli prodloužit. Bereme to na sebe, abyste se v pondělí neprobudili s myšlenkou "proč web nefunguje".
Podpora webu není šablonovitá služba. Přizpůsobujeme rozsah prací vašim úkolům: od základního monitoringu až po plný outsourcing technického oddělení.
Základní — Infrastruktura — registrace a prodloužení domén, platba hostingu, SSL certifikáty, denní zálohy, monitoring dostupnosti, antivirová ochrana.
Standard — Vše v ceně — základní plus aktualizace CMS a pluginů, správa obsahu, 10 hodin úprav měsíčně, prioritní doba odezvy 4 hodiny.
Premium — Vyhrazený tým — standard plus osobní manažer, 40+ hodin úprav, architektonický dohled, code review a konzultace.
Jednorázové práce — bezpečnostní audit, migrace na nový hosting, obnova po hacku, refaktoring legacy kódu, nastavení CI/CD.
Web zděděný od předchozích vývojářů bez dokumentace? Provádíme audit kódu a infrastruktury, popisujeme architekturu, děláme pořádek v repozitáři a přebíráme podporu.
Objednat podporu webu znamená zbavit se bolesti hlavy. My odpovídáme za to, aby web fungoval, byl v bezpečí, aktualizoval se a rostl společně s podnikáním.
Kritické incidenty — odezva 1 hodina. Obnova ze zálohy — 1 hodina. Přidání obsahu — 24 hodin. Vše zdokumentováno.
Všechny úkoly v trackeru. Měsíční zpráva: co bylo uděláno v infrastruktuře, obsahu a úpravách. Jste vždy v obraze.
Jeden manažer pro hosting, domény, obsah a úpravy. Nemusíte mít ve firmě správce sítě a content managera.
Podpora nejsou berličky a záplaty. Je to systematická práce na zachování a zvyšování hodnoty vašeho webového projektu. Nehasíme požáry — děláme to, aby nevznikaly.