Vaše aplikace padá, uživatelé odcházejí a vývojář už je zaneprázdněný novým projektem? Podpora mobilních aplikací není jen 'opravit chybu', ale nepřetržitý monitoring, aktualizace na nové verze iOS a Android, opravy do 2 hodin a pravidelné vylepšování. Aplikace žije a vyvíjí se, i když na ni nemyslíte.
Podpora mobilních aplikací je komplexní údržba, která udržuje váš produkt v provozuschopném stavu. Aktualizujeme na nové verze iOS a Android, opravujeme chyby, přidáváme funkce a sledujeme metriky 24/7.
Aktualizace na nové verze OS — přizpůsobení iOS 18, Android 15 a novějším, než si uživatelé všimnou problémů
Monitoring a analytika — sledování pádů přes Crashlytics a Sentry, reakce na kritické chyby do 2 hodin
Vylepšení a nové funkce — vyhrazený fond hodin měsíčně pro vaše úkoly na rozvoj produktu
Transparentní komunikace, měsíční zpráva a jasné SLA
iOS · Android · Flutter · React Native · 24/7
Aplikaci jen 'nestřežíme'. Podpora je proaktivní práce, která předchází negativním recenzím, poklesu hodnocení a ztrátě uživatelů.
Přizpůsobení novým verzím iOS a Android, testování na beta sestaveních, aktualizace deprecated API před blokací v obchodech. Pravidelné sledování metrik.
Prioritizace podle závažnosti, hotfix vydání pro pády, pravidelné záplaty podle zpětné vazby uživatelů a dat z hlášení pádů.
Nové obrazovky, integrace, A/B testy, vylepšení onboardingu. Fond hodin, který rozdělujete podle svých priorit.
Aplikace bez podpory zemře do půl roku. Nová verze iOS změní chování kamery, Google Play zvýší target SDK, knihovna zastará — a rázem je hodnocení 2 hvězdičky. Tyto rizika bereme na sebe.
Podpora mobilní aplikace není šablonovitá služba. Přizpůsobujeme rozsah prací vašim úkolům: od základního monitoringu až po plný outsourcing vývojového týmu.
Základní — monitoring a hotfixy — sledování pádů, oprava kritických chyb do 24 hodin, aktualizace na nové OS.
Standard — vše v ceně — základní plus 20 hodin vylepšení měsíčně, týdenní sestavení, prioritní doba odezvy 4 hodiny.
Premium — vyhrazený tým — standard plus osobní manažer, 60+ hodin vylepšení, dohled nad architekturou a code review.
Jednorázové práce — bezpečnostní audit, migrace na novou verzi OS, refaktorování, aktualizace stacku.
Dostali jste aplikaci od předchozích vývojářů bez dokumentace? Provedeme audit kódu, popíšeme architekturu, uděláme pořádek v repozitáři a převezmeme podporu.
Objednat podporu mobilní aplikace znamená zbavit se bolesti hlavy. Odpovídáme za to, že aplikace funguje, aktualizuje se a rozvíjí se společně s byznysem.
Kritické chyby — reakce do 2 hodin, oprava do 24 hodin. Nekritické — 48 hodin. Vše zdokumentováno.
Všechny úkoly v trackeru, kód v repozitáři. Měsíční zpráva: co bylo uděláno, kolik hodin utraceno, jaká rizika byla pokryta.
Jeden manažer pro iOS, Android i backend. Nemusíte hledat jednotlivé specialisty — řešíme všechny záležitosti.
Podpora není hašení požárů, ale plánovaná práce. Aktualizujeme aplikaci dřív, než App Store pošle varování. Opravujeme chyby dřív, než uživatel dá 1 hvězdičku. To je profesionalita.
VKontakte
Gmail
