Certyfikat SSL wygasł, strona padła w piątkowy wieczór, a kopii zapasowej nie ma? Gdy strona nie działa — biznes traci pieniądze każdej minuty. Wsparcie techniczne stron usuwa wszystkie ryzyka techniczne: hosting, domeny, kopie zapasowe, aktualizacje, bezpieczeństwo. Ty zajmujesz się biznesem, a my dbamy, by strona zawsze działała.
Wsparcie stron internetowych to kompleksowa usługa, która utrzymuje projekt w dobrej kondycji. Bierzemy na siebie hosting i domeny, monitoring, aktualizacje, kopie zapasowe, ochronę antywirusową i administrację treścią. Nie musisz mieć w zespole programisty i content managera — my zajmujemy się wszystkim.
Hosting i domeny — rejestracja, odnowienie, konfiguracja DNS, certyfikaty SSL, poczta firmowa
Bezpieczeństwo i kopie zapasowe — ochrona antywirusowa, codzienne kopie zapasowe, przywrócenie z kopii w ciągu 1 godziny
Administracja treścią — dodawanie i edycja materiałów, aktualizacja katalogów, publikacja newsów
Przejrzysta komunikacja, miesięczny raport i zrozumiały SLA
24/7 · Hosting · Domeny · Kopie zapasowe · Bezpieczeństwo
Nie tylko "pilnujemy" strony. Wsparcie to proaktywna praca, która zapobiega problemom, zanim wpłyną na użytkowników i sprzedaż.
Rejestracja i odnowienie nazw domen w strefach .ru, .рф, .com i innych. Konfiguracja i opłata hostingu, rekordy DNS, certyfikaty SSL. Zoptymalizowane dla projektów Yii2.
Ochrona antywirusowa strony, skanowanie podatności, ochrona przed atakami DDoS i brute-force, konfiguracja WAF. Monitoring dostępności 24/7.
Codzienne kopie zapasowe bazy danych i plików. Przechowywanie historii przez 30 dni. Przywrócenie strony z kopii w ciągu 1 godziny.
Całodobowy monitoring dostępności, optymalizacja szybkości ładowania, konfiguracja cache, praca nad Core Web Vitals dla SEO.
Dodawanie nowych materiałów, edycja istniejących treści, aktualizacja katalogu produktów, publikacja newsów i promocji.
Aktualizacja CMS i wtyczek, naprawa błędów, nowe funkcje, integracje z zewnętrznymi usługami, API i CRM.
Porzucona strona to podatność dla biznesu. Przestarzały CMS, wtyczki z lukami, certyfikat, który wygasł w weekend, domena, którą zapomniano odnowić. Bierzemy to na siebie, abyś nie budził się w poniedziałek z myślą „dlaczego strona nie działa".
Wsparcie strony to nie usługa szablonowa. Dobieramy zakres prac do Twoich zadań: od podstawowego monitoringu po pełny outsourcing działu technicznego.
Podstawowy — Infrastruktura — rejestracja i odnowienie domen, opłata hostingu, certyfikaty SSL, codzienne kopie zapasowe, monitoring dostępności, ochrona antywirusowa.
Standardowy — Wszystko w cenie — Podstawowy plus aktualizacje CMS i wtyczek, administracja treścią, 10 godzin ulepszeń miesięcznie, priorytetowy czas reakcji 4 godziny.
Premium — Dedykowany zespół — Standardowy plus osobisty menedżer, 40+ godzin ulepszeń, nadzór architektoniczny, code review i konsultacje.
Prace jednorazowe — audyt bezpieczeństwa, migracja na nowy hosting, odzyskiwanie po włamaniu, refaktoryzacja legacy-kodu, konfiguracja CI/CD.
Strona została od poprzednich programistów, a dokumentacji brak? Przeprowadzamy audyt kodu i infrastruktury, opisujemy architekturę, porządkujemy repozytorium i przejmujemy wsparcie.
Zamówić wsparcie strony — to zdjąć z siebie ból głowy. Jesteśmy odpowiedzialni za to, aby strona działała, była bezpieczna, aktualizowana i rozwijała się razem z biznesem.
Krytyczne incydenty — reakcja 1 godzina. Przywrócenie z kopii — 1 godzina. Dodawanie treści — 24 godziny. Wszystko udokumentowane.
Wszystkie zadania w trackerze. Miesięczny raport: co zrobiono w infrastrukturze, treści i ulepszeniach. Jesteś zawsze na bieżąco.
Jeden menedżer do hostingu, domen, treści i ulepszeń. Nie musisz mieć w zespole administratora i content managera.
Wsparcie to nie kule i łatki. To systematyczna praca nad zachowaniem i pomnażaniem wartości Twojego projektu webowego. Nie gasimy pożarów — sprawiamy, że nie powstają.