SSL সার্টিফিকেটের মেয়াদ শেষ, শুক্রবার সন্ধ্যায় সাইট ডাউন, আর ব্যাকআপ নেই? যখন সাইট কাজ করে না, ব্যবসা প্রতিটি মিনিটে টাকা হারায়। ওয়েবসাইট টেকনিক্যাল সাপোর্ট সব টেকনিক্যাল ঝুঁকি দূর করে: হোস্টিং, ডোমেইন, ব্যাকআপ, আপডেট, সুরক্ষা। আপনি ব্যবসা করুন, আমরা নিশ্চিত করি সাইট সবসময় কাজ করে।
ওয়েবসাইট সাপোর্ট একটি ব্যাপক পরিষেবা যা আপনার প্রজেক্টকে সচল রাখে। আমরা হোস্টিং এবং ডোমেইন, মনিটরিং, আপডেট, ব্যাকআপ, অ্যান্টিভাইরাস সুরক্ষা এবং কন্টেন্ট প্রশাসনের দায়িত্ব নিই। আপনার প্রোগ্রামার এবং কন্টেন্ট ম্যানেজার রাখার প্রয়োজন নেই — আমরা সবকিছু কভার করি।
হোস্টিং এবং ডোমেইন — রেজিস্ট্রেশন, নবায়ন, DNS সেটআপ, SSL সার্টিফিকেট, কর্পোরেট ইমেল
সুরক্ষা এবং ব্যাকআপ — অ্যান্টিভাইরাস সুরক্ষা, দৈনিক ব্যাকআপ, ব্যাকআপ থেকে ১ ঘণ্টায় পুনরুদ্ধার
কন্টেন্ট প্রশাসন — উপকরণ যোগ এবং সম্পাদনা, ক্যাটালগ আপডেট, খবর প্রকাশ
স্বচ্ছ যোগাযোগ, মাসিক রিপোর্ট এবং স্পষ্ট SLA
২৪/৭ · হোস্টিং · ডোমেইন · ব্যাকআপ · সুরক্ষা
আমরা শুধু সাইট "নজরদারি" করি না। সাপোর্ট হল সক্রিয় কাজ যা সমস্যা ব্যবহারকারী এবং বিক্রয়কে প্রভাবিত করার আগেই প্রতিরোধ করে।
.ru, .рф, .com এবং অন্যান্য জোনে ডোমেইন নামের রেজিস্ট্রেশন এবং নবায়ন। হোস্টিং সেটআপ এবং পেমেন্ট, DNS রেকর্ড, SSL সার্টিফিকেট। Yii2 প্রজেক্টের জন্য অপ্টিমাইজড।
অ্যান্টিভাইরাস সুরক্ষা, দুর্বলতা স্ক্যানিং, DDoS এবং ব্রুট ফোর্স আক্রমণ থেকে সুরক্ষা, WAF কনফিগারেশন। ২৪/৭ প্রাপ্যতা মনিটরিং।
ডাটাবেস এবং ফাইলের দৈনিক ব্যাকআপ। ৩০ দিনের ইতিহাস সংরক্ষণ। ব্যাকআপ থেকে ১ ঘণ্টার মধ্যে ওয়েবসাইট পুনরুদ্ধার।
২৪/৭ প্রাপ্যতা মনিটরিং, লোড স্পিড অপ্টিমাইজেশন, ক্যাশ কনফিগারেশন, SEO-র জন্য Core Web Vitals নিয়ে কাজ।
নতুন উপকরণ যোগ করা, বিদ্যমান কন্টেন্ট সম্পাদনা, পণ্যের ক্যাটালগ আপডেট, খবর এবং প্রচারণা প্রকাশ।
CMS এবং প্লাগইন আপডেট, বাগ ফিক্স, নতুন ফিচার, তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা, API এবং CRM-এর সাথে ইন্টিগ্রেশন।
পরিত্যক্ত সাইট ব্যবসার জন্য দুর্বলতা। পুরনো CMS, ফুটোযুক্ত প্লাগইন, সপ্তাহান্তে মেয়াদোত্তীর্ণ সার্টিফিকেট, ডোমেইন যা নবায়ন করতে ভুলে গেছেন। আমরা এটি গ্রহণ করি যাতে আপনি সোমবার সকালে "সাইট কেন কাজ করছে না" ভেবে না জাগেন।
ওয়েবসাইট সাপোর্ট কোনো তৈরি পরিষেবা নয়। আমরা আপনার কাজ অনুযায়ী কাজের পরিধি নির্ধারণ করি: বেসিক মনিটরিং থেকে সম্পূর্ণ টেকনিক্যাল আউটসোর্সিং পর্যন্ত।
বেসিক — ইনফ্রাস্ট্রাকচার — ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন এবং নবায়ন, হোস্টিং পেমেন্ট, SSL সার্টিফিকেট, দৈনিক ব্যাকআপ, প্রাপ্যতা মনিটরিং, অ্যান্টিভাইরাস সুরক্ষা।
স্ট্যান্ডার্ড — সবকিছু অন্তর্ভুক্ত — বেসিক প্লাস CMS এবং প্লাগইন আপডেট, কন্টেন্ট প্রশাসন, মাসিক ১০ ঘণ্টা উন্নয়ন, অগ্রাধিকার ৪ ঘণ্টা প্রতিক্রিয়া সময়।
প্রিমিয়াম — নিবেদিত দল — স্ট্যান্ডার্ড প্লাস ব্যক্তিগত ম্যানেজার, ৪০+ ঘণ্টা উন্নয়ন, আর্কিটেকচারাল তত্ত্বাবধান, কোড রিভিউ এবং পরামর্শ।
এককালীন কাজ — সুরক্ষা অডিট, নতুন হোস্টিংয়ে মাইগ্রেশন, হ্যাকের পর পুনরুদ্ধার, লিগ্যাসি কোড রিফ্যাক্টরিং, CI/CD সেটআপ।
পূর্ববর্তী ডেভেলপারদের কাছ থেকে ডকুমেন্টেশন ছাড়া সাইট পেয়েছেন? আমরা কোড এবং ইনফ্রাস্ট্রাকচার অডিট করি, আর্কিটেকচার বর্ণনা করি, রিপোজিটরি গুছাই এবং সাপোর্ট গ্রহণ করি।
ওয়েবসাইট সাপোর্ট অর্ডার করার মানে মাথাব্যথা থেকে মুক্তি। আমরা সাইট চালু, নিরাপদ, আপডেট এবং আপনার ব্যবসার সাথে বেড়ে ওঠার জন্য দায়ী।
গুরুতর ঘটনা — ১ ঘণ্টায় প্রতিক্রিয়া। ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার — ১ ঘণ্টা। কন্টেন্ট যোগ — ২৪ ঘণ্টা। সবকিছু নথিভুক্ত।
সব কাজ ট্র্যাকারে। মাসিক রিপোর্ট: ইনফ্রাস্ট্রাকচার, কন্টেন্ট এবং উন্নয়নে কী করা হয়েছে। আপনি সবসময় অবগত।
হোস্টিং, ডোমেইন, কন্টেন্ট এবং উন্নয়নের জন্য একজন ম্যানেজার। আপনার সিস্টেম অ্যাডমিন এবং কন্টেন্ট ম্যানেজার রাখার প্রয়োজন নেই।
সাপোর্ট হল ব্যান্ডেজ এবং প্যাচ নয়। এটি আপনার ওয়েব প্রজেক্টের মান সংরক্ষণ এবং বৃদ্ধির জন্য পদ্ধতিগত কাজ। আমরা আগুন নেভাই না — আমরা নিশ্চিত করি যে সেগুলো শুরুই না হয়।
VKontakte
Gmail
