গোপনীয়তা নীতি

এই ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়তা নীতি (এখন থেকে গোপনীয়তা নীতি হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) itsectr.com ওয়েবসাইট (এখন থেকে সাইট হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) ব্যবহারকারী সম্পর্কে সাইট, এর প্রোগ্রাম এবং পণ্য ব্যবহারের সময় প্রাপ্ত করতে পারে এমন সমস্ত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

1. পরিভাষার সংজ্ঞা

1.1. এই গোপনীয়তা নীতিতে নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলি ব্যবহার করা হয়েছে:

1.1.1. «সাইট প্রশাসন» – সাইট পরিচালনার জন্য অনুমোদিত কর্মচারী, যারা itsectr.com-এর পক্ষে কাজ করে, যারা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আয়োজন এবং/অথবা বাস্তবায়ন করে, সেইসাথে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য, প্রক্রিয়াকরণের সাপেক্ষে ব্যক্তিগত তথ্যের গঠন, ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পাদিত ক্রিয়াকলাপ (অপারেশন) নির্ধারণ করে।

1.1.2. «ব্যক্তিগত তথ্য» – প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে চিহ্নিত বা চিহ্নিতযোগ্য কোনো প্রাকৃতিক ব্যক্তির (ব্যক্তিগত তথ্য বিষয়) সাথে সম্পর্কিত যেকোনো তথ্য।

1.1.3. «ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ» – ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে স্বয়ংক্রিয়করণের মাধ্যম ব্যবহার করে বা এই জাতীয় মাধ্যম ছাড়া সম্পাদিত যেকোনো ক্রিয়াকলাপ (অপারেশন) বা ক্রিয়াকলাপের (অপারেশনের) সেট, যার মধ্যে সংগ্রহ, রেকর্ডিং, পদ্ধতিবদ্ধকরণ, সঞ্চয়, সংরক্ষণ, স্পষ্টীকরণ (আপডেট, পরিবর্তন), নিষ্কাশন, ব্যবহার, স্থানান্তর (বিতরণ, প্রদান, অ্যাক্সেস), অশনাক্তকরণ, ব্লক করা, মুছে ফেলা, ধ্বংস করা অন্তর্ভুক্ত।

1.1.4. «ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা» – অপারেটর বা ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস প্রাপ্ত অন্য কোনো ব্যক্তির জন্য ব্যক্তিগত তথ্য বিষয়ের সম্মতি বা অন্য কোনো আইনগত ভিত্তি ছাড়া তাদের প্রচার না করার জন্য বাধ্যতামূলকভাবে পালন করতে হবে।

1.1.5. «ব্যবহারকারী» – এমন ব্যক্তি যার ইন্টারনেটের মাধ্যমে সাইটে অ্যাক্সেস আছে এবং সাইট ব্যবহার করে।

1.1.6. «কুকিজ» – ওয়েব সার্ভার দ্বারা প্রেরিত এবং ব্যবহারকারীর কম্পিউটারে সংরক্ষিত তথ্যের একটি ছোট অংশ, যা ওয়েব ক্লায়েন্ট বা ওয়েব ব্রাউজার সংশ্লিষ্ট সাইটের একটি পৃষ্ঠা খোলার চেষ্টা করার সময় HTTP অনুরোধে প্রতিবার ওয়েব সার্ভারে পাঠায়।

1.1.7. «আইপি ঠিকানা» – আইপি প্রোটোকলের উপর নির্মিত কম্পিউটার নেটওয়ার্কে একটি নোডের অনন্য নেটওয়ার্ক ঠিকানা।

2. সাধারণ বিধান

2.1. ব্যবহারকারী দ্বারা সাইটের ব্যবহার এই গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের শর্তাবলীর স্বীকৃতি গঠন করে।

2.2. গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীর সাথে অসম্মতির ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীকে সাইটের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

2.3. এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র itsectr.com সাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করে না এবং সেগুলির জন্য দায়ী নয়, যেখানে ব্যবহারকারী সাইটে উপলব্ধ লিঙ্কগুলির মাধ্যমে যেতে পারে।

2.4. সাইট প্রশাসন ব্যবহারকারীর দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্যের সঠিকতা যাচাই করে না।

3. গোপনীয়তা নীতির বিষয়বস্তু

3.1. এই গোপনীয়তা নীতি সাইট প্রশাসনের বাধ্যবাধকতা স্থাপন করে যে ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তার অ-প্রকাশ এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করবে যা ব্যবহারকারী সাইটে প্রতিক্রিয়া ফর্ম পূরণ করার সময়, পরিষেবা অর্ডার করার সময়, নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করার সময় বা সাইটে নিবন্ধন করার সময় প্রদান করে।

3.2. এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারকারী সাইটে প্রাসঙ্গিক ফর্মগুলি পূরণ করে প্রদান করে এবং নিম্নলিখিত তথ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করে:

3.2.1. ব্যবহারকারীর নাম;

3.2.2. ব্যবহারকারীর যোগাযোগের ফোন নম্বর;

3.2.3. ব্যবহারকারীর ই-মেইল ঠিকানা;

3.2.4. ব্যবহারকারীর কোম্পানির নাম (যদি থাকে);

3.2.5. ব্যবহারকারী দ্বারা স্বেচ্ছায় প্রদত্ত অন্যান্য তথ্য।

3.3. সাইট পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শনের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রেরিত ডেটা সংগ্রহ করে:

– আইপি ঠিকানা;
– কুকিজ থেকে তথ্য;
– ব্রাউজার এবং ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য;
– অ্যাক্সেসের সময়;
– পৃষ্ঠার ঠিকানা যেখানে ব্যবহারকারী অবস্থিত;
– রেফারার (পূর্ববর্তী পৃষ্ঠার ঠিকানা)।

3.3.1. কুকিজ অক্ষম করলে সাইটের কিছু অংশে অ্যাক্সেস অসম্ভব হতে পারে বা এর কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

3.3.2. সাইট Yandex.Metrica এবং Google Analytics পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে তার দর্শকদের আইপি ঠিকানাগুলির পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে। এই তথ্য ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ, সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

3.4. উপরে উল্লিখিত নয় এমন কোনো অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সংরক্ষণ এবং অ-প্রকাশের সাপেক্ষে, রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন দ্বারা প্রদত্ত ক্ষেত্রে ছাড়া।

4. ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

4.1. সাইট প্রশাসন নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারে:

4.1.1. সাইটে প্রতিক্রিয়া ফর্মের মাধ্যমে পাঠানো ব্যবহারকারীর জিজ্ঞাসা এবং অনুরোধগুলি প্রক্রিয়াকরণ।

4.1.2. ব্যবহারকারীকে সাইটের পরিষেবা, বিশেষ অফার এবং প্রচার সম্পর্কে তথ্য প্রদান।

4.1.3. ব্যবহারকারীর সাথে প্রতিক্রিয়া প্রতিষ্ঠা করা, যার মধ্যে সাইটের ব্যবহার এবং পরিষেবা প্রদান সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি এবং অনুরোধ পাঠানো অন্তর্ভুক্ত।

4.1.4. itsectr.com দ্বারা প্রদত্ত সফ্টওয়্যার, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য পরিষেবাগুলির বিকাশের জন্য চুক্তির উপসংহার এবং সম্পাদন।

4.1.5. পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য পরিসংখ্যানগত এবং বিপণন গবেষণা পরিচালনা, ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ।

4.1.6. সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, জালিয়াতি কার্যক্রম প্রতিরোধ।

4.1.7. ব্যবহারকারীর সম্মতি সাপেক্ষে তথ্যমূলক এবং সংবাদ নিউজলেটার পাঠানো।

5. ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতি এবং শর্তাবলী

5.1. ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ কোনো সময়সীমা ছাড়াই যেকোনো আইনগত উপায়ে করা হয়, যার মধ্যে স্বয়ংক্রিয়করণের মাধ্যম ব্যবহার করে বা এই জাতীয় মাধ্যম ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য তথ্য সিস্টেমে অন্তর্ভুক্ত।

5.2. ব্যবহারকারী সম্মত হন যে সাইট প্রশাসনের সাইটে করা ব্যবহারকারীর অর্ডার পূরণ বা ব্যবহারকারীর দ্বারা অর্ডার করা পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের কাছে, টেলিযোগাযোগ অপারেটর সহ, ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করার অধিকার রয়েছে।

5.3. ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত ভিত্তিতে এবং পদ্ধতিতে অনুমোদিত রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলিতে স্থানান্তর করা যেতে পারে।

5.4. ব্যক্তিগত তথ্য হারানো বা প্রকাশের ক্ষেত্রে, সাইট প্রশাসন ব্যবহারকারীকে ব্যক্তিগত তথ্য হারানো বা প্রকাশের বিষয়ে অবহিত করে।

5.5. সাইট প্রশাসন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যকে অবৈধ বা দুর্ঘটনাজনিত অ্যাক্সেস, ধ্বংস, পরিবর্তন, ব্লক করা, অনুলিপি, বিতরণ, সেইসাথে তৃতীয় পক্ষের অন্যান্য অবৈধ ক্রিয়াকলাপ থেকে রক্ষা করার জন্য প্রয়োজনীয় সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

5.6. সাইট প্রশাসন ব্যবহারকারীর সাথে একত্রে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য হারানো বা প্রকাশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা অন্যান্য নেতিবাচক পরিণতি রোধ করতে সমস্ত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

6. পক্ষগুলির বাধ্যবাধকতা

6.1. ব্যবহারকারী বাধ্য:

6.1.1. সাইট ব্যবহার এবং পরিষেবা পাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে।

6.1.2. পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট এবং পরিপূর্ণ করতে।

6.2. সাইট প্রশাসন বাধ্য:

6.2.1. প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র এই গোপনীয়তা নীতির ধারা 4 এ উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে।

6.2.2. গোপনীয় তথ্য গোপন রাখা নিশ্চিত করতে, ব্যবহারকারীর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া তা প্রকাশ না করা, সেইসাথে ব্যবহারকারীর স্থানান্তরিত ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয়, বিনিময়, প্রকাশ বা অন্য কোনো সম্ভাব্য উপায়ে প্রকাশ না করা, আইন দ্বারা প্রদত্ত ক্ষেত্রে ছাড়া।

6.2.3. ব্যবসায়িক লেনদেনে এই ধরনের তথ্য সুরক্ষার জন্য সাধারণত ব্যবহৃত পদ্ধতি অনুসারে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার জন্য সতর্কতা অবলম্বন করতে।

6.2.4. ভুল ব্যক্তিগত তথ্য বা অবৈধ ক্রিয়াকলাপ সনাক্তকরণের ক্ষেত্রে যাচাইয়ের সময়ের জন্য ব্যবহারকারী বা তার আইনী প্রতিনিধির অনুরোধ বা অনুসন্ধানের মুহূর্ত থেকে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য ব্লক করতে।

7. পক্ষগুলির দায়িত্ব

7.1. সাইট প্রশাসন যে তার বাধ্যবাধকতা পূরণ করেনি, রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন অনুসারে ব্যক্তিগত তথ্যের অবৈধ ব্যবহারের কারণে ব্যবহারকারীর দ্বারা বহন করা ক্ষতির জন্য দায়ী হবে।

7.2. গোপনীয় তথ্য হারানো বা প্রকাশের ক্ষেত্রে, সাইট প্রশাসন দায়ী হবে না যদি এই জাতীয় গোপনীয় তথ্য:

7.2.1. তার হারানো বা প্রকাশের আগে সর্বজনীন ডোমেনে পরিণত হয়েছিল।

7.2.2. সাইট প্রশাসনের দ্বারা প্রাপ্ত হওয়ার আগে তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত হয়েছিল।

7.2.3. ব্যবহারকারীর সম্মতিতে প্রকাশ করা হয়েছিল।

8. বিরোধ নিষ্পত্তি

8.1. ব্যবহারকারী এবং সাইট প্রশাসনের মধ্যে সম্পর্ক থেকে উদ্ভূত বিরোধগুলিতে মামলা দায়ের করার আগে, একটি দাবি (বিরোধের স্বেচ্ছায় নিষ্পত্তির জন্য লিখিত প্রস্তাব) জমা দেওয়া বাধ্যতামূলক।

8.2. দাবি প্রাপক দাবি প্রাপ্তির তারিখ থেকে 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে আবেদনকারীকে তার বিবেচনার ফলাফল সম্পর্কে লিখিতভাবে অবহিত করে।

8.3. যদি চুক্তি না হয়, তবে বিরোধটি রাশিয়ান ফেডারেশনের বর্তমান আইন অনুসারে বিচারিক কর্তৃপক্ষের বিবেচনার জন্য প্রেরণ করা হয়।

8.4. এই গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যবহারকারী এবং সাইট প্রশাসনের মধ্যে সম্পর্কের ক্ষেত্রে রাশিয়ান ফেডারেশনের বর্তমান আইন প্রযোজ্য।

9. অতিরিক্ত শর্ত

9.1. সাইট প্রশাসনের ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনার অধিকার রয়েছে। নতুন সংস্করণ সাইটে পোস্ট করার মুহূর্ত থেকে কার্যকর হয়, যদি না নতুন সংস্করণে অন্যথায় বিধান করা হয়।

9.2. এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সমস্ত পরামর্শ বা প্রশ্ন সাইটে উল্লিখিত যোগাযোগের বিবরণে পাঠানো উচিত।

9.3. বর্তমান গোপনীয়তা নীতিটি itsectr.com/privacy-policy/ পৃষ্ঠায় উপলব্ধ।

10. যোগাযোগের তথ্য

10.1. যদি আপনার আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাইটে উল্লিখিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

10.2. ব্যবহারকারীর তথ্য মুছে ফেলা ব্যবহারকারী দ্বারা সাইটে উল্লিখিত ইমেল ঠিকানা বা প্রতিক্রিয়া ফর্মের মাধ্যমে অনুরোধ করে করা হয়। অনুরোধটি 30 কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

15 জুন 2026 আপডেট করা হয়েছে