سياسة الخصوصية

تنطبق سياسة الخصوصية هذه للبيانات الشخصية (المشار إليها فيما يلي باسم سياسة الخصوصية) على جميع المعلومات التي قد يحصل عليها موقع itsectr.com (المشار إليه فيما يلي باسم الموقع) عن المستخدم أثناء استخدام الموقع وبرامجه ومنتجاته.

1. تعريف المصطلحات

1.1. تُستخدم المصطلحات التالية في سياسة الخصوصية هذه:

1.1.1. «إدارة الموقع» – الموظفون المفوضون بإدارة الموقع، الذين يعملون نيابة عن itsectr.com، والذين ينظمون و/أو ينفذون معالجة البيانات الشخصية، ويحددون أيضاً أغراض معالجة البيانات الشخصية، وتكوين البيانات الشخصية الخاضعة للمعالجة، والإجراءات (العمليات) التي تتم على البيانات الشخصية.

1.1.2. «البيانات الشخصية» – أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد بشكل مباشر أو غير مباشر (صاحب البيانات الشخصية).

1.1.3. «معالجة البيانات الشخصية» – أي إجراء (عملية) أو مجموعة إجراءات (عمليات) تتم باستخدام وسائل الأتمتة أو بدون استخدام هذه الوسائل على البيانات الشخصية، بما في ذلك الجمع والتسجيل والتنظيم والتراكم والتخزين والتوضيح (التحديث والتعديل) والاستخراج والاستخدام والنقل (النشر والإتاحة والوصول) وإخفاء الهوية والحظر والحذف والإتلاف للبيانات الشخصية.

1.1.4. «سرية البيانات الشخصية» – شرط إلزامي للمشغل أو أي شخص آخر حصل على إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية بعدم السماح بنشرها دون موافقة صاحب البيانات الشخصية أو وجود أساس قانوني آخر.

1.1.5. «المستخدم» – الشخص الذي لديه إمكانية الوصول إلى الموقع عبر الإنترنت ويستخدم الموقع.

1.1.6. «ملفات تعريف الارتباط» – جزء صغير من البيانات يرسله خادم الويب ويُخزن على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم، والذي يرسله عميل الويب أو متصفح الويب في كل مرة إلى خادم الويب في طلب HTTP عند محاولة فتح صفحة من الموقع المعني.

1.1.7. «عنوان IP» – عنوان شبكة فريد لعقدة في شبكة حاسوبية مبنية وفق بروتوكول IP.

2. أحكام عامة

2.1. استخدام الموقع من قبل المستخدم يعني الموافقة على سياسة الخصوصية هذه وشروط معالجة البيانات الشخصية للمستخدم.

2.2. في حالة عدم الموافقة على شروط سياسة الخصوصية، يجب على المستخدم التوقف عن استخدام الموقع.

2.3. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على موقع itsectr.com. لا يتحكم الموقع ولا يتحمل المسؤولية عن مواقع الطرف الثالث التي قد ينتقل إليها المستخدم عبر الروابط المتاحة على الموقع.

2.4. لا تتحقق إدارة الموقع من صحة البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم.

3. موضوع سياسة الخصوصية

3.1. تحدد سياسة الخصوصية هذه التزامات إدارة الموقع بعدم الإفصاح وضمان حماية سرية البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم عند ملء نماذج الاتصال على الموقع، أو طلب الخدمات، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو التسجيل على الموقع.

3.2. البيانات الشخصية المسموح بمعالجتها في إطار سياسة الخصوصية هذه يقدمها المستخدم عن طريق ملء النماذج ذات الصلة على الموقع وتتضمن المعلومات التالية:

3.2.1. اسم المستخدم؛

3.2.2. رقم هاتف الاتصال للمستخدم؛

3.2.3. عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم؛

3.2.4. اسم شركة المستخدم (إن وجد)؛

3.2.5. معلومات أخرى يقدمها المستخدم طواعية.

3.3. يجمع الموقع البيانات التي يتم نقلها تلقائياً أثناء زيارة الصفحات:

– عنوان IP؛
– معلومات من ملفات تعريف الارتباط؛
– معلومات حول المتصفح والجهاز؛
– وقت الوصول؛
– عنوان الصفحة التي يتواجد فيها المستخدم؛
– المرجع (عنوان الصفحة السابقة).

3.3.1. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى عدم القدرة على الوصول إلى أجزاء معينة من الموقع أو تقييد وظائفه.

3.3.2. يجمع الموقع إحصائيات حول عناوين IP لزواره باستخدام خدمات Yandex.Metrica و Google Analytics. تُستخدم هذه المعلومات لتحليل سلوك المستخدمين وتحسين أداء الموقع وتحديد المشكلات التقنية.

3.4. أي معلومات شخصية أخرى غير مذكورة أعلاه تخضع للتخزين الآمن وعدم الإفصاح، باستثناء الحالات المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي.

4. أغراض جمع البيانات الشخصية

4.1. قد تستخدم إدارة الموقع البيانات الشخصية للمستخدم للأغراض التالية:

4.1.1. معالجة استفسارات وطلبات المستخدم المقدمة عبر نماذج الاتصال على الموقع.

4.1.2. تزويد المستخدم بمعلومات حول خدمات الموقع والعروض الخاصة والعروض الترويجية.

4.1.3. إنشاء تواصل مع المستخدم، بما في ذلك إرسال الإشعارات والاستفسارات المتعلقة باستخدام الموقع وتقديم الخدمات.

4.1.4. إبرام وتنفيذ عقود تطوير البرمجيات والمواقع الإلكترونية والتطبيقات المحمولة والخدمات الأخرى التي تقدمها itsectr.com.

4.1.5. إجراء البحوث الإحصائية والتسويقية، وتحليل سلوك المستخدمين لتحسين جودة الخدمات.

4.1.6. ضمان أمن الموقع، ومنع الأنشطة الاحتيالية.

4.1.7. إرسال النشرات الإخبارية المعلوماتية والإخبارية بموافقة المستخدم.

5. طرق وشروط معالجة البيانات الشخصية

5.1. تتم معالجة البيانات الشخصية للمستخدم دون تحديد المدة بأي طريقة قانونية، بما في ذلك في أنظمة معلومات البيانات الشخصية باستخدام وسائل الأتمتة أو بدون استخدام هذه الوسائل.

5.2. يوافق المستخدم على أن إدارة الموقع لها الحق في نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة، بما في ذلك مشغلي الاتصالات، فقط بغرض تنفيذ طلب المستخدم المقدم على الموقع أو تقديم الخدمات التي طلبها المستخدم.

5.3. يجوز نقل البيانات الشخصية للمستخدم إلى الجهات الحكومية المختصة فقط على الأسس وبالطريقة المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي.

5.4. في حالة فقدان أو إفشاء البيانات الشخصية، تقوم إدارة الموقع بإبلاغ المستخدم بفقدان أو إفشاء البيانات الشخصية.

5.5. تتخذ إدارة الموقع التدابير التنظيمية والتقنية اللازمة لحماية المعلومات الشخصية للمستخدم من الوصول غير المشروع أو العرضي، والتدمير، والتعديل، والحظر، والنسخ، والتوزيع، وكذلك من الإجراءات غير المشروعة الأخرى من قبل أطراف ثالثة.

5.6. تتخذ إدارة الموقع بالاشتراك مع المستخدم جميع التدابير اللازمة لمنع الخسائر أو غيرها من العواقب السلبية الناجمة عن فقدان أو إفشاء البيانات الشخصية للمستخدم.

6. التزامات الأطراف

6.1. يلتزم المستخدم بما يلي:

6.1.1. تقديم معلومات حديثة عن البيانات الشخصية اللازمة لاستخدام الموقع والحصول على الخدمات.

6.1.2. تحديث وتكملة المعلومات المقدمة عن البيانات الشخصية في حالة تغييرها.

6.2. تلتزم إدارة الموقع بما يلي:

6.2.1. استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها فقط للأغراض المحددة في القسم 4 من سياسة الخصوصية هذه.

6.2.2. ضمان تخزين المعلومات السرية في طي الكتمان، وعدم الإفصاح عنها دون إذن كتابي مسبق من المستخدم، وكذلك عدم بيع أو تبادل أو نشر أو الإفصاح بأي وسيلة أخرى ممكنة عن البيانات الشخصية المنقولة للمستخدم، باستثناء الحالات المنصوص عليها في القانون.

6.2.3. اتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية سرية البيانات الشخصية للمستخدم وفقاً للإجراء المتبع عادةً لحماية هذا النوع من المعلومات في التعاملات التجارية.

6.2.4. حظر البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدم المعني من لحظة تقديم المستخدم أو ممثله القانوني لطلب أو استفسار لفترة التحقق في حالة اكتشاف بيانات شخصية غير دقيقة أو إجراءات غير قانونية.

7. مسؤولية الأطراف

7.1. تتحمل إدارة الموقع التي لم توف بالتزاماتها المسؤولية عن الخسائر التي يتكبدها المستجر بسبب الاستخدام غير القانوني للبيانات الشخصية، وفقاً لتشريعات الاتحاد الروسي.

7.2. في حالة فقدان أو إفشاء المعلومات السرية، لا تتحمل إدارة الموقع المسؤولية إذا كانت هذه المعلومات السرية:

7.2.1. أصبحت في المجال العام قبل فقدانها أو إفشائها.

7.2.2. تم الحصول عليها من طرف ثالث قبل استلامها من قبل إدارة الموقع.

7.2.3. تم الإفصاح عنها بموافقة المستخدم.

8. حل النزاعات

8.1. قبل اللجوء إلى المحكمة بدعوى تتعلق بالنزاعات الناشئة عن العلاقة بين المستخدم وإدارة الموقع، من الضروري تقديم مطالبة (اقتراح كتابي للتسوية الطوعية للنزاع).

8.2. يقوم متلقي المطالبة، في غضون 30 يوماً تقويمياً من تاريخ استلام المطالبة، بإخطار مقدمها كتابياً بنتائج النظر فيها.

8.3. إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق، يتم إحالة النزاع للنظر فيه إلى جهة قضائية وفقاً للتشريعات السارية في الاتحاد الروسي.

8.4. تنطبق التشريعات السارية في الاتحاد الروسي على سياسة الخصوصية هذه والعلاقات بين المستخدم وإدارة الموقع.

9. شروط إضافية

9.1. يحق لإدارة الموقع إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه دون موافقة المستخدم. يدخل الإصدار الجديد حيز التنفيذ من تاريخ نشره على الموقع، ما لم ينص الإصدار الجديد على خلاف ذلك.

9.2. يجب توجيه جميع الاقتراحات أو الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه إلى بيانات الاتصال المبينة على الموقع.

9.3. سياسة الخصوصية الحالية منشورة على الصفحة itsectr.com/privacy-policy/.

10. معلومات الاتصال

10.1. إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا عبر بيانات الاتصال المبينة على الموقع.

10.2. يتم حذف بيانات المستخدم عن طريق تقديم المستخدم لطلب عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الاتصال المبين على الموقع. تتم معالجة الطلب في غضون 30 يوم عمل.

تم التحديث في 15 يونيو 2026