سیاست حفظ حریم خصوصی




این سیاست حفظ حریم خصوصی داده‌های شخصی (از این پس سیاست حفظ حریم خصوصی نامیده می‌شود) در مورد تمام اطلاعاتی اعمال می‌شود که وب‌سایت itsectr.com (از این پس وب‌سایت نامیده می‌شود) ممکن است در طول استفاده از وب‌سایت، برنامه‌ها و محصولات آن درباره کاربر به دست آورد.

1. تعریف اصطلاحات

1.1. در این سیاست حفظ حریم خصوصی از اصطلاحات زیر استفاده می‌شود:

1.1.1. «مدیریت وب‌سایت» – کارکنان مجاز برای مدیریت وب‌سایت، که از طرف itsectr.com اقدام می‌کنند، که پردازش داده‌های شخصی را سازماندهی و/یا انجام می‌دهند، و همچنین اهداف پردازش داده‌های شخصی، ترکیب داده‌های شخصی مشمول پردازش، اقدامات (عملیات) انجام شده با داده‌های شخصی را تعیین می‌کنند.

1.1.2. «داده‌های شخصی» – هرگونه اطلاعات مربوط به یک شخص حقیقی که به طور مستقیم یا غیرمستقیم شناسایی یا قابل شناسایی باشد (موضوع داده‌های شخصی).

1.1.3. «پردازش داده‌های شخصی» – هرگونه اقدام (عملیات) یا مجموعه‌ای از اقدامات (عملیات) که با استفاده از ابزارهای خودکار یا بدون استفاده از چنین ابزارهایی بر روی داده‌های شخصی انجام می‌شود، از جمله جمع‌آوری، ضبط، سیستماتیک‌سازی، انباشت، ذخیره‌سازی، شفاف‌سازی (به‌روزرسانی، تغییر)، استخراج، استفاده، انتقال (توزیع، ارائه، دسترسی)، ناشناس‌سازی، مسدودسازی، حذف، نابودی داده‌های شخصی.

1.1.4. «محرمانه بودن داده‌های شخصی» – الزام اجباری برای متصدی یا شخص دیگری که به داده‌های شخصی دسترسی یافته است مبنی بر عدم اجازه انتشار آنها بدون رضایت موضوع داده‌های شخصی یا وجود مبنای قانونی دیگر.

1.1.5. «کاربر» – شخصی که از طریق اینترنت به وب‌سایت دسترسی دارد و از وب‌سایت استفاده می‌کند.

1.1.6. «کوکی‌ها» – قطعه کوچکی از داده است که توسط سرور وب ارسال می‌شود و در رایانه کاربر ذخیره می‌شود، که کلاینت وب یا مرورگر وب هر بار در درخواست HTTP هنگام تلاش برای باز کردن یک صفحه از وب‌سایت مربوطه به سرور وب ارسال می‌کند.

1.1.7. «آدرس IP» – آدرس شبکه منحصربه‌فرد یک گره در یک شبکه رایانه‌ای ساخته شده بر اساس پروتکل IP.

2. مقررات عمومی

2.1. استفاده کاربر از وب‌سایت به معنای موافقت با این سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط پردازش داده‌های شخصی کاربر است.

2.2. در صورت عدم موافقت با شرایط سیاست حفظ حریم خصوصی، کاربر باید استفاده از وب‌سایت را متوقف کند.

2.3. این سیاست حفظ حریم خصوصی فقط برای وب‌سایت itsectr.com اعمال می‌شود. وب‌سایت وب‌سایت‌های شخص ثالثی را که کاربر ممکن است از طریق پیوندهای موجود در وب‌سایت به آنها دسترسی پیدا کند، کنترل نمی‌کند و مسئولیتی در قبال آنها ندارد.

2.4. مدیریت وب‌سایت صحت داده‌های شخصی ارائه شده توسط کاربر را تأیید نمی‌کند.

3. موضوع سیاست حفظ حریم خصوصی

3.1. این سیاست حفظ حریم خصوصی تعهدات مدیریت وب‌سایت را در مورد عدم افشا و تضمین حفاظت از محرمانه بودن داده‌های شخصی که کاربر هنگام پر کردن فرم‌های بازخورد در وب‌سایت، سفارش خدمات، اشتراک در خبرنامه یا ثبت نام در وب‌سایت ارائه می‌دهد، تعیین می‌کند.

3.2. داده‌های شخصی مجاز برای پردازش در چارچوب این سیاست حفظ حریم خصوصی توسط کاربر با پر کردن فرم‌های مربوطه در وب‌سایت ارائه می‌شود و شامل اطلاعات زیر است:

3.2.1. نام کاربر؛

3.2.2. شماره تلفن تماس کاربر؛

3.2.3. آدرس ایمیل کاربر؛

3.2.4. نام شرکت کاربر (در صورت وجود)؛

3.2.5. سایر اطلاعاتی که کاربر داوطلبانه ارائه می‌دهد.

3.3. وب‌سایت داده‌هایی را که در هنگام بازدید از صفحات به طور خودکار منتقل می‌شوند جمع‌آوری می‌کند:

– آدرس IP؛
– اطلاعات کوکی‌ها؛
– اطلاعات مربوط به مرورگر و دستگاه؛
– زمان دسترسی؛
– آدرس صفحه‌ای که کاربر در آن قرار دارد؛
– ارجاع‌دهنده (آدرس صفحه قبلی).

3.3.1. غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است منجر به عدم امکان دسترسی به برخی از بخش‌های وب‌سایت یا محدود شدن عملکرد آن شود.

3.3.2. وب‌سایت با استفاده از سرویس‌های Yandex.Metrica و Google Analytics آمار مربوط به آدرس‌های IP بازدیدکنندگان خود را جمع‌آوری می‌کند. این اطلاعات برای تجزیه و تحلیل رفتار کاربران، بهبود عملکرد وب‌سایت و شناسایی مشکلات فنی استفاده می‌شود.

3.4. هرگونه اطلاعات شخصی دیگری که در بالا ذکر نشده است، به جز مواردی که توسط قانون فدراسیون روسیه پیش‌بینی شده است، مشمول ذخیره‌سازی امن و عدم انتشار است.

4. اهداف جمع‌آوری داده‌های شخصی

4.1. مدیریت وب‌سایت ممکن است از داده‌های شخصی کاربر برای اهداف زیر استفاده کند:

4.1.1. پردازش پرسش‌ها و درخواست‌های کاربر که از طریق فرم‌های بازخورد در وب‌سایت ارسال شده‌اند.

4.1.2. ارائه اطلاعات در مورد خدمات وب‌سایت، پیشنهادات ویژه و تبلیغات به کاربر.

4.1.3. برقراری ارتباط با کاربر، از جمله ارسال اعلان‌ها و درخواست‌های مربوط به استفاده از وب‌سایت و ارائه خدمات.

4.1.4. انعقاد و اجرای قراردادهای توسعه نرم‌افزار، وب‌سایت‌ها، برنامه‌های موبایل و سایر خدمات ارائه شده توسط itsectr.com.

4.1.5. انجام تحقیقات آماری و بازاریابی، تجزیه و تحلیل رفتار کاربران برای بهبود کیفیت خدمات.

4.1.6. تضمین امنیت وب‌سایت، جلوگیری از فعالیت‌های متقلبانه.

4.1.7. ارسال خبرنامه‌های اطلاعاتی و خبری با رضایت کاربر.

5. روش‌ها و مدت‌های پردازش داده‌های شخصی

5.1. پردازش داده‌های شخصی کاربر بدون محدودیت زمانی به هر روش قانونی، از جمله در سیستم‌های اطلاعاتی داده‌های شخصی با استفاده از ابزارهای خودکار یا بدون استفاده از چنین ابزارهایی انجام می‌شود.

5.2. کاربر موافقت می‌کند که مدیریت وب‌سایت حق انتقال داده‌های شخصی به اشخاص ثالث، از جمله اپراتورهای مخابراتی، را صرفاً به منظور انجام سفارش کاربر انجام شده در وب‌سایت یا ارائه خدمات سفارش داده شده توسط کاربر دارد.

5.3. داده‌های شخصی کاربر فقط به دلایل و طبق روال تعیین شده توسط قانون فدراسیون روسیه ممکن است به مقامات دولتی مجاز منتقل شود.

5.4. در صورت از دست دادن یا افشای داده‌های شخصی، مدیریت وب‌سایت کاربر را در مورد از دست دادن یا افشای داده‌های شخصی مطلع می‌کند.

5.5. مدیریت وب‌سایت اقدامات سازمانی و فنی لازم را برای محافظت از اطلاعات شخصی کاربر در برابر دسترسی غیرقانونی یا تصادفی، نابودی، تغییر، مسدودسازی، کپی‌برداری، توزیع و همچنین سایر اقدامات غیرقانونی اشخاص ثالث انجام می‌دهد.

5.6. مدیریت وب‌سایت همراه با کاربر تمام اقدامات لازم را برای جلوگیری از خسارات یا سایر پیامدهای منفی ناشی از از دست دادن یا افشای داده‌های شخصی کاربر انجام می‌دهد.

6. تعهدات طرفین

6.1. کاربر موظف است:

6.1.1. اطلاعات به‌روز در مورد داده‌های شخصی لازم برای استفاده از وب‌سایت و دریافت خدمات ارائه دهد.

6.1.2. در صورت تغییر، اطلاعات ارائه شده در مورد داده‌های شخصی را به‌روزرسانی و تکمیل کند.

6.2. مدیریت وب‌سایت موظف است:

6.2.1. از اطلاعات به دست آمده صرفاً برای اهداف مشخص شده در بخش 4 این سیاست حفظ حریم خصوصی استفاده کند.

6.2.2. از ذخیره‌سازی اطلاعات محرمانه به صورت مخفیانه اطمینان حاصل کند، بدون اجازه کتبی قبلی کاربر آن را افشا نکند، و همچنین از فروش، مبادله، انتشار یا افشا به هر طریق ممکن دیگر داده‌های شخصی منتقل شده کاربر، به جز موارد پیش‌بینی شده توسط قانون، خودداری کند.

6.2.3. اقدامات احتیاطی را برای محافظت از محرمانه بودن داده‌های شخصی کاربر مطابق با رویه‌ای که معمولاً برای محافظت از این نوع اطلاعات در معاملات تجاری استفاده می‌شود، انجام دهد.

6.2.4. داده‌های شخصی مربوط به کاربر مربوطه را از لحظه مراجعه یا درخواست کاربر یا نماینده قانونی وی برای دوره تأیید در صورت کشف داده‌های شخصی نادرست یا اقدامات غیرقانونی مسدود کند.

7. مسئولیت طرفین

7.1. مدیریت وب‌سایتی که به تعهدات خود عمل نکرده است، مطابق با قوانین فدراسیون روسیه، مسئول خسارات وارده به کاربر در نتیجه استفاده غیرقانونی از داده‌های شخصی خواهد بود.

7.2. در صورت از دست دادن یا افشای اطلاعات محرمانه، مدیریت وب‌سایت مسئول نخواهد بود اگر این اطلاعات محرمانه:

7.2.1. قبل از از دست دادن یا افشای آنها در دسترس عموم قرار گرفته باشد.

7.2.2. قبل از دریافت توسط مدیریت وب‌سایت از شخص ثالث دریافت شده باشد.

7.2.3. با رضایت کاربر افشا شده باشد.

8. حل و فصل اختلافات

8.1. قبل از مراجعه به دادگاه با دعوی در مورد اختلافات ناشی از روابط بین کاربر و مدیریت وب‌سایت، ارائه ادعا (پیشنهاد کتبی برای حل و فصل داوطلبانه اختلاف) الزامی است.

8.2. دریافت‌کننده ادعا ظرف 30 روز تقویمی از تاریخ دریافت ادعا، نتایج بررسی آن را کتباً به اطلاع claimant می‌رساند.

8.3. در صورت عدم حصول توافق، اختلاف مطابق با قوانین جاری فدراسیون روسیه برای رسیدگی به مرجع قضایی ارسال می‌شود.

8.4. قوانین جاری فدراسیون روسیه برای این سیاست حفظ حریم خصوصی و روابط بین کاربر و مدیریت وب‌سایت اعمال می‌شود.

9. شرایط اضافی

9.1. مدیریت وب‌سایت حق دارد بدون رضایت کاربر در این سیاست حفظ حریم خصوصی تغییراتی ایجاد کند. نسخه جدید از لحظه انتشار آن در وب‌سایت لازمالاجرا می‌شود، مگر اینکه در نسخه جدید طور دیگری مقرر شده باشد.

9.2. تمام پیشنهادات یا سوالات مربوط به این سیاست حفظ حریم خصوصی باید به اطلاعات تماس درج شده در وب‌سایت ارسال شود.

9.3. سیاست حفظ حریم خصوصی فعلی در صفحه itsectr.com/privacy-policy/ منتشر شده است.

10. اطلاعات تماس

10.1. اگر در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی ما سوال یا نظری دارید، لطفاً از طریق اطلاعات تماس درج شده در وب‌سایت با ما تماس بگیرید.

10.2. حذف داده‌های کاربر با درخواست کاربر از طریق آدرس ایمیل یا فرم بازخورد درج شده در وب‌سایت انجام می‌شود. درخواست ظرف 30 روز کاری پردازش می‌شود.

به‌روزرسانی شده در 15 ژوئن 2026