Политика приватности

Ова Политика приватности личних података (у даљем тексту: Политика приватности) се примењује на све информације које Сајт itsectr.com (у даљем тексту: Сајт) може да добије о Кориснику током коришћења Сајта, његових програма и производа.

1. ДЕФИНИЦИЈА ПОЈМОВА

1.1. У овој Политици приватности користе се следећи термини:

1.1.1. «Администрација Сајта» – овлашћени запослени за управљање Сајтом, који делују у име itsectr.com, који организују и/или врше обраду личних података, као и одређују сврхе обраде личних података, састав личних података који подлежу обради, радње (операције) које се врше са личним подацима.

1.1.2. «Лични подаци» – све информације које се односе на директно или индиректно идентификовано или идентификовано физичко лице (субјект личних података).

1.1.3. «Обрада личних података» – било која радња (операција) или скуп радњи (операција) које се врше са или без употребе средстава за аутоматизацију над личним подацима, укључујући прикупљање, бележење, систематизацију, акумулацију, чување, појашњење (ажурирање, измену), издвајање, коришћење, пренос (дистрибуцију, пружање, приступ), деперсонализацију, блокирање, брисање, уништавање личних података.

1.1.4. «Поверљивост личних података» – обавезан захтев за Оператора или друго лице које је добило приступ личним подацима да не дозволи њихово ширење без сагласности субјекта личних података или без другог законског основа.

1.1.5. «Корисник» – лице које има приступ Сајту путем интернета и користи Сајт.

1.1.6. «Колачићи» – мали део података који шаље веб сервер и чува на рачунару корисника, који веб клијент или веб прегледач сваки пут шаље веб серверу у ХТТП захтеву приликом покушаја отварања странице одговарајућег сајта.

1.1.7. «ИП адреса» – јединствена мрежна адреса чвора у рачунарској мрежи изграђеној по ИП протоколу.

2. ОПШТЕ ОДРЕДБЕ

2.1. Коришћење Сајта од стране Корисника значи прихватање ове Политике приватности и услова обраде личних података Корисника.

2.2. У случају неслагања са условима Политике приватности, Корисник мора да престане да користи Сајт.

2.3. Ова Политика приватности се примењује само на Сајт itsectr.com. Сајт не контролише и не сноси одговорност за веб сајтове трећих лица на које Корисник може да пређе преко линкова доступних на Сајту.

2.4. Администрација Сајта не проверава тачност личних података које пружа Корисник.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКЕ ПРИВАТНОСТИ

3.1. Ова Политика приватности утврђује обавезе Администрације Сајта у погледу неоткривања и обезбеђивања режима заштите поверљивости личних података које Корисник пружа приликом попуњавања образаца за повратне информације на Сајту, наручивања услуга, претплате на билтен или регистрације на Сајту.

3.2. Лични подаци дозвољени за обраду у оквиру ове Политике приватности пружају се од стране Корисника попуњавањем одговарајућих образаца на Сајту и укључују следеће информације:

3.2.1. име Корисника;

3.2.2. контакт телефон Корисника;

3.2.3. адреса електронске поште (е-маил) Корисника;

3.2.4. назив компаније Корисника (ако постоји);

3.2.5. друге информације које је Корисник добровољно дао.

3.3. Сајт прикупља податке који се аутоматски преносе током посете страницама:

– ИП адреса;
– информације из колачића;
– информације о прегледачу и уређају;
– време приступа;
– адреса странице на којој се Корисник налази;
– реферер (адреса претходне странице).

3.3.1. Искључивање колачића може довести до немогућности приступа неким деловима Сајта или ограничити његову функционалност.

3.3.2. Сајт прикупља статистику о ИП адресама својих посетилаца користећи услуге Иандек.Метрица и Google Analytics. Ове информације се користе за анализу понашања корисника, побољшање рада Сајта и идентификацију техничких проблема.

3.4. Сви други лични подаци који нису наведени изнад подлежу сигурном чувању и неширењу, осим у случајевима предвиђеним законодавством Руске Федерације.

4. СВРХЕ ПРИКУПЉАЊА ЛИЧНИХ ПОДАТАКА

4.1. Администрација Сајта може користити личне податке Корисника у следеће сврхе:

4.1.1. Обрада упита и захтева Корисника упућених преко образаца за повратне информације на Сајту.

4.1.2. Пружање Кориснику информација о услугама Сајта, специјалним понудама и промоцијама.

4.1.3. Успостављање повратне информације са Корисником, укључујући слање обавештења и захтева у вези са коришћењем Сајта и пружањем услуга.

4.1.4. Закључивање и извршење уговора о развоју софтвера, веб сајтова, мобилних апликација и других услуга које пружа itsectr.com.

4.1.5. Спровођење статистичких и маркетиншких истраживања, анализа понашања корисника ради побољшања квалитета услуга.

4.1.6. Обезбеђење безбедности Сајта, спречавање преварних радњи.

4.1.7. Слање информативних и новинских билтена уз сагласност Корисника.

5. НАЧИНИ И РОКОВИ ОБРАДЕ ЛИЧНИХ ПОДАТАКА

5.1. Обрада личних података Корисника се врши без временског ограничења на било који законит начин, укључујући у информационим системима личних података са употребом средстава за аутоматизацију или без употребе таквих средстава.

5.2. Корисник пристаје да Администрација Сајта има право да преноси личне податке трећим лицима, укључујући оператере телекомуникација, искључиво у сврху извршења поруџбине Корисника направљене на Сајту или пружања услуга које је Корисник наручио.

5.3. Лични подаци Корисника могу се пренети овлашћеним државним органима само на основима и на начин утврђен законодавством Руске Федерације.

5.4. У случају губитка или откривања личних података, Администрација Сајта обавештава Корисника о губитку или откривају личних података.

5.5. Администрација Сајта предузима неопходне организационе и техничке мере за заштиту личних информација Корисника од незаконитог или случајног приступа, уништења, измене, блокирања, копирања, дистрибуције, као и од других незаконитих радњи трећих лица.

5.6. Администрација Сајта заједно са Корисником предузима све неопходне мере за спречавање губитака или других негативних последица проузрокованих губитком или откривањем личних података Корисника.

6. ОБАВЕЗЕ СТРАНА

6.1. Корисник је дужан:

6.1.1. Да пружи ажурне информације о личним подацима неопходне за коришћење Сајта и примање услуга.

6.1.2. Да ажурира и допуни дате информације о личним подацима у случају њихове промене.

6.2. Администрација Сајта је дужна:

6.2.1. Да користи добијене информације искључиво у сврхе наведене у одељку 4 ове Политике приватности.

6.2.2. Да обезбеди чување поверљивих информација у тајности, да их не открива без претходне писане дозволе Корисника, као и да не врши продају, размену, објављивање или откривање другим могућим начинима пренетих личних података Корисника, осим у случајевима предвиђеним законом.

6.2.3. Да предузима мере предострожности за заштиту поверљивости личних података Корисника у складу са процедуром која се обично користи за заштиту ове врсте информација у пословном промету.

6.2.4. Да изврши блокирање личних података који се односе на одговарајућег Корисника од тренутка обраћања или захтева Корисника или његовог законског заступника за време провере у случају откривања нетачних личних података или незаконитих радњи.

7. ОДГОВОРНОСТ СТРАНА

7.1. Администрација Сајта која није испунила своје обавезе сноси одговорност за штету коју је претрпео Корисник због незаконитог коришћења личних података, у складу са законодавством Руске Федерације.

7.2. У случају губитка или откривања поверљивих информација, Администрација Сајта не сноси одговорност ако су ове поверљиве информације:

7.2.1. Постале јавно добро пре њиховог губитка или откривања.

7.2.2. Добијене од треће стране пре њиховог пријема од стране Администрације Сајта.

7.2.3. Откривене уз сагласност Корисника.

8. РЕШАВАЊЕ СПОРОВА

8.1. Пре обраћања суду са тужбом у вези са споровима који проистичу из односа између Корисника и Администрације Сајта, обавезно је подношење рекламације (писаног предлога за добровољно решење спора).

8.2. Прималац рекламације у року од 30 календарских дана од дана пријема рекламације писмено обавештава подносиоца о резултатима њеног разматрања.

8.3. Ако се не постигне споразум, спор се прослеђује на разматрање судском органу у складу са важећим законодавством Руске Федерације.

8.4. На ову Политику приватности и односе између Корисника и Администрације Сајта примењује се важеће законодавство Руске Федерације.

9. ДОДАТНИ УСЛОВИ

9.1. Администрација Сајта има право да уноси измене у ову Политику приватности без сагласности Корисника. Ново издање ступа на снагу од тренутка његовог објављивања на Сајту, осим ако новим издањем није другачије предвиђено.

9.2. Све сугестије или питања у вези са овом Политиком приватности треба упутити на контакт податке наведене на Сајту.

9.3. Важећа Политика приватности објављена је на страници itsectr.com/privacy-policy/.

10. КОНТАКТ ИНФОРМАЦИЈЕ

10.1. Ако имате питања или коментаре у вези са нашом Политиком приватности, контактирајте нас путем контакт података наведених на Сајту.

10.2. Брисање података корисника врши се обраћањем Корисника на e-mail адресу или путем обрасца за повратне информације наведеног на Сајту. Захтев се обрађује у року од 30 радних дана.

Ажурирано 15. јуна 2026. године