Bu Kişisel Veri Gizlilik Politikası (bundan sonra Gizlilik Politikası olarak anılacaktır), itsectr.com web sitesinin (bundan sonra Site olarak anılacaktır) Siteyi, programlarını ve ürünlerini kullanımı sırasında Kullanıcı hakkında elde edebileceği tüm bilgiler için geçerlidir.
1. TERİMLERİN TANIMI
1.1. Bu Gizlilik Politikasında aşağıdaki terimler kullanılmaktadır:
1.1.1. «Site Yönetimi» – itsectr.com adına hareket eden, Siteyi yönetmeye yetkili, kişisel verilerin işlenmesini organize eden ve/veya gerçekleştiren, ayrıca kişisel veri işleme amaçlarını, işlenecek kişisel verilerin kapsamını, kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen eylemleri (işlemleri) belirleyen çalışanlardır.
1.1.2. «Kişisel Veriler» – doğrudan veya dolaylı olarak belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye (kişisel veri sahibi) ilişkin her türlü bilgi.
1.1.3. «Kişisel Verilerin İşlenmesi» – kişisel veriler üzerinde otomasyon araçları kullanılarak veya kullanılmadan gerçekleştirilen her türlü işlem veya işlemler dizisi; toplama, kaydetme, sistematize etme, biriktirme, depolama, netleştirme (güncelleme, değiştirme), ayıklama, kullanma, aktarma (yayma, sağlama, erişim), kimliksizleştirme, bloke etme, silme, yok etme dahil.
1.1.4. «Kişisel Verilerin Gizliliği» – Veri Sorumlusu veya kişisel verilere erişim sağlayan diğer bir kişinin, kişisel veri sahibinin rızası veya başka bir yasal dayanak olmaksızın bunların yayılmasına izin vermemesi yönünde uyulması zorunlu gerekliliktir.
1.1.5. «Kullanıcı» – İnternet aracılığıyla Siteye erişimi olan ve Siteyi kullanan kişi.
1.1.6. «Çerezler» – web sunucusu tarafından gönderilen ve kullanıcının bilgisayarında depolanan, web istemcisi veya web tarayıcısının ilgili sitenin bir sayfasını açmaya çalışırken her seferinde HTTP isteğinde web sunucusuna ilettiği küçük veri parçası.
1.1.7. «IP Adresi» – IP protokolü üzerine kurulu bir bilgisayar ağındaki bir düğümün benzersiz ağ adresidir.
2. GENEL HÜKÜMLER
2.1. Kullanıcının Siteyi kullanması, bu Gizlilik Politikasını ve Kullanıcının kişisel verilerinin işlenme koşullarını kabul ettiği anlamına gelir.
2.2. Gizlilik Politikası koşullarına katılmama durumunda Kullanıcı, Siteyi kullanmayı bırakmalıdır.
2.3. Bu Gizlilik Politikası yalnızca itsectr.com Sitesi için geçerlidir. Site, Kullanıcının Site üzerinde bulunan bağlantılar aracılığıyla erişebileceği üçüncü taraf web sitelerini kontrol etmez ve bunlardan sorumlu değildir.
2.4. Site Yönetimi, Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel verilerin doğruluğunu kontrol etmez.
3. GİZLİLİK POLİTİKASININ KONUSU
3.1. Bu Gizlilik Politikası, Kullanıcının Site üzerindeki geri bildirim formlarını doldururken, hizmet sipariş ederken, bültene abone olurken veya Siteye kaydolurken sağladığı kişisel verilerin gizliliğinin korunması ve ifşa edilmemesine ilişkin Site Yönetiminin yükümlülüklerini belirler.
3.2. Bu Gizlilik Politikası kapsamında işlenmesine izin verilen kişisel veriler, Kullanıcı tarafından Site üzerindeki ilgili formların doldurulması yoluyla sağlanır ve aşağıdaki bilgileri içerir:
3.2.1. Kullanıcının adı;
3.2.2. Kullanıcının iletişim telefon numarası;
3.2.3. Kullanıcının e-posta adresi;
3.2.4. Kullanıcının şirket adı (varsa);
3.2.5. Kullanıcı tarafından gönüllü olarak sağlanan diğer bilgiler.
3.3. Site, sayfaların ziyareti sırasında otomatik olarak iletilen verileri toplar:
– IP adresi;
– çerezlerden gelen bilgiler;
– tarayıcı ve cihaz hakkında bilgiler;
– erişim zamanı;
– Kullanıcının bulunduğu sayfanın adresi;
– yönlendiren (önceki sayfanın adresi).
3.3.1. Çerezlerin devre dışı bırakılması, Sitelerin bazı bölümlerine erişimin imkansız hale gelmesine veya işlevselliğinin kısıtlanmasına neden olabilir.
3.3.2. Site, Yandex.Metrica ve Google Analytics hizmetlerini kullanarak ziyaretçilerinin IP adresleri hakkında istatistik toplar. Bu bilgiler, kullanıcı davranışını analiz etmek, Site performansını iyileştirmek ve teknik sorunları belirlemek için kullanılır.
3.4. Yukarıda belirtilmeyen diğer kişisel bilgiler, Rusya Federasyonu mevzuatında öngörülen durumlar dışında güvenli bir şekilde saklanır ve yayılmaz.
4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN AMAÇLARI
4.1. Site Yönetimi, Kullanıcının kişisel verilerini aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:
4.1.1. Site üzerindeki geri bildirim formları aracılığıyla iletilen Kullanıcı sorgu ve taleplerinin işlenmesi.
4.1.2. Kullanıcıya Site hizmetleri, özel teklifler ve promosyonlar hakkında bilgi sağlanması.
4.1.3. Site kullanımı ve hizmet sunumuyla ilgili bildirim ve taleplerin gönderilmesi dahil olmak üzere Kullanıcı ile geri bildirim kurulması.
4.1.4. itsectr.com tarafından sağlanan yazılım, web sitesi, mobil uygulama ve diğer hizmetlerin geliştirilmesine yönelik sözleşmelerin akdedilmesi ve ifası.
4.1.5. Hizmet kalitesini artırmak için istatistiksel ve pazarlama araştırmaları yapılması, kullanıcı davranışının analiz edilmesi.
4.1.6. Site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi.
4.1.7. Kullanıcının rızası ile bilgilendirme ve haber bültenlerinin gönderilmesi.
5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME YÖNTEMLERİ VE SÜRELERİ
5.1. Kullanıcının kişisel verilerinin işlenmesi, otomasyon araçları kullanılarak veya kullanılmayarak kişisel veri bilgi sistemleri dahil olmak üzere herhangi bir yasal yolla süre sınırlaması olmaksızın gerçekleştirilir.
5.2. Kullanıcı, Site Yönetiminin, yalnızca Site üzerinde verilen Kullanıcı siparişinin yerine getirilmesi veya Kullanıcı tarafından sipariş edilen hizmetlerin sağlanması amacıyla, telekomünikasyon operatörleri dahil olmak üzere üçüncü taraflara kişisel verileri aktarma hakkına sahip olduğunu kabul eder.
5.3. Kullanıcının kişisel verileri, yalnızca Rusya Federasyonu mevzuatı tarafından belirlenen esaslar ve usuller dahilinde yetkili devlet organlarına aktarılabilir.
5.4. Kişisel verilerin kaybı veya ifşa edilmesi durumunda Site Yönetimi, Kullanıcıyı kişisel verilerin kaybı veya ifşa edilmesi hakkında bilgilendirir.
5.5. Site Yönetimi, Kullanıcının kişisel bilgilerini yasa dışı veya kazara erişime, imhaya, değiştirmeye, bloke etmeye, kopyalamaya, dağıtmaya ve ayrıca üçüncü tarafların diğer yasa dışı eylemlerine karşı korumak için gerekli organizasyonel ve teknik önlemleri alır.
5.6. Site Yönetimi, Kullanıcı ile birlikte, Kullanıcının kişisel verilerinin kaybı veya ifşa edilmesinden kaynaklanan kayıpları veya diğer olumsuz sonuçları önlemek için gerekli tüm önlemleri alır.
6. TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Kullanıcı şunları yapmakla yükümlüdür:
6.1.1. Siteyi kullanmak ve hizmet almak için gerekli kişisel veriler hakkında güncel bilgi sağlamak.
6.1.2. Değişiklik olması durumunda sağlanan kişisel veri bilgilerini güncellemek ve tamamlamak.
6.2. Site Yönetimi şunları yapmakla yükümlüdür:
6.2.1. Elde edilen bilgileri yalnızca bu Gizlilik Politikasının 4. bölümünde belirtilen amaçlar için kullanmak.
6.2.2. Gizli bilgilerin gizli tutulmasını sağlamak, Kullanıcının önceden yazılı izni olmadan bunları ifşa etmemek ve ayrıca yasanın öngördüğü durumlar dışında Kullanıcının aktarılan kişisel verilerini satmamak, takas etmemek, yayınlamamak veya başka olası yollarla ifşa etmemek.
6.2.3. İş hayatında bu tür bilgilerin korunması için genellikle kullanılan prosedüre uygun olarak Kullanıcının kişisel verilerinin gizliliğini korumak için önlemler almak.
6.2.4. Yanlış kişisel veriler veya yasa dışı eylemlerin tespiti halinde, doğrulama süresi boyunca Kullanıcının veya yasal temsilcisinin başvurusu veya talebi anından itibaren ilgili Kullanıcıya ait kişisel verileri bloke etmek.
7. TARAFLARIN SORUMLULUĞU
7.1. Yükümlülüklerini yerine getirmeyen Site Yönetimi, Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak, kişisel verilerin yasa dışı kullanımı nedeniyle Kullanıcının uğradığı zararlardan sorumludur.
7.2. Gizli bilgilerin kaybı veya ifşa edilmesi durumunda, aşağıdaki durumlarda Site Yönetimi sorumlu tutulamaz:
7.2.1. Gizli bilgiler, kayıp veya ifşadan önce kamuya açık hale gelmişse.
7.2.2. Site Yönetimi tarafından alınmadan önce üçüncü bir taraftan elde edilmişse.
7.2.3. Kullanıcının rızası ile ifşa edilmişse.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
8.1. Kullanıcı ile Site Yönetimi arasındaki ilişkiden kaynaklanan uyuşmazlıklarla ilgili dava açmadan önce, bir talebin (uyuşmazlığın gönüllü çözümü için yazılı öneri) sunulması zorunludur.
8.2. Talep alıcısı, talebin alındığı tarihten itibaren 30 takvim günü içinde, başvuru sahibine talebin değerlendirme sonuçlarını yazılı olarak bildirir.
8.3. Anlaşma sağlanamaması halinde uyuşmazlık, Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatına uygun olarak yargı merciine sevk edilir.
8.4. Bu Gizlilik Politikasına ve Kullanıcı ile Site Yönetimi arasındaki ilişkiye Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatı uygulanır.
9. EK KOŞULLAR
9.1. Site Yönetimi, bu Gizlilik Politikasında Kullanıcının rızası olmaksızın değişiklik yapma hakkına sahiptir. Yeni sürüm, yeni sürümde aksi belirtilmedikçe, Site'de yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.
9.2. Bu Gizlilik Politikası ile ilgili tüm öneri veya sorular, Site'de belirtilen iletişim bilgilerine yönlendirilmelidir.
9.3. Yürürlükteki Gizlilik Politikası, itsectr.com/privacy-policy/ sayfasında yer almaktadır.
10. İLETİŞİM BİLGİLERİ
10.1. Gizlilik Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa, lütfen Site'de belirtilen iletişim bilgilerinden bize ulaşın.
10.2. Kullanıcı verilerinin silinmesi, Kullanıcının e-posta yoluyla veya Site'de belirtilen geri bildirim formu aracılığıyla talepte bulunmasıyla gerçekleştirilir. Talep 30 iş günü içinde işlenir.
15 Haziran 2026 tarihinde güncellenmiştir
Gizlilik Politikası
