SSL sertifikası süresi doldu, site Cuma akşamı çöktü ve yedek yok mu? Site çalışmadığında işletme her dakika para kaybeder. Web sitesi teknik desteği tüm teknik riskleri ortadan kaldırır: hosting, alan adları, yedekler, güncellemeler, güvenlik. Siz işinizle ilgilenirsiniz, biz de sitenin her zaman çalışmasını sağlarız.

Ne sunuyoruz

Web Sitesi Desteği, projenizi formda tutan kapsamlı bir hizmettir. Hosting ve alan adlarını, izlemeyi, güncellemeleri, yedekleri, antivirüs korumasını ve içerik yönetimini üstleniyoruz. Kadronuzda bir programcı ve içerik yöneticisi bulundurmanıza gerek yok — her şeyi biz karşılıyoruz.

  • Hosting ve Alan Adları — kayıt, yenileme, DNS yapılandırması, SSL sertifikaları, kurumsal e-posta

  • Güvenlik ve Yedekler — antivirüs koruması, günlük yedekleme, yedekten geri yükleme 1 saat içinde

  • İçerik Yönetimi — materyal ekleme ve düzenleme, katalog güncelleme, haber yayınlama

  • Şeffaf iletişim, aylık rapor ve anlaşılır SLA

7/24 · Hosting · Alan Adları · Yedekler · Güvenlik

Web sitesi desteğine neler dahil

Sadece siteyi "gözlemlemiyoruz". Destek, sorunlar kullanıcıları ve satışları etkilemeden önce önleyen proaktif bir çalışmadır.

Hosting ve Alan Adları

.ru, .рф, .com ve diğer bölgelerde alan adı kaydı ve yenileme. Hosting kurulumu ve ödemesi, DNS kayıtları, SSL sertifikaları. Yii2 projeleri için optimize edilmiştir.

Güvenlik

Antivirüs koruması, güvenlik açığı taraması, DDoS ve brute-force saldırılarına karşı koruma, WAF yapılandırması. 7/24 kullanılabilirlik izleme.

Yedekleme

Veritabanı ve dosyaların günlük yedekleri. 30 günlük geçmiş saklama. Yedekten site geri yükleme 1 saat içinde.

Çalışma Kararlılığı

7/24 kullanılabilirlik izleme, yüklenme hızı optimizasyonu, önbellek yapılandırması, SEO için Core Web Vitals çalışması.

Yönetim

Yeni materyaller ekleme, mevcut içeriği düzenleme, ürün kataloğunu güncelleme, haber ve promosyon yayınlama.

Teknik İyileştirmeler

CMS ve eklenti güncellemeleri, hata düzeltmeleri, yeni özellikler, üçüncü taraf hizmet entegrasyonları, API ve CRM.

Terk edilmiş bir site, işletme için bir güvenlik açığıdır. Güncel olmayan CMS, açıkları olan eklentiler, hafta sonu süresi dolan sertifika, yenilenmesi unutulan alan adı. Bunu üstleniyoruz ki Pazartesi günü "site neden çalışmıyor" diye uyanmayasınız.

PHP Laravel Yii2 WordPress Bitrix Node.js Python Docker Nginx SSL

Destek planları ve seviyeleri

Web sitesi desteği standart bir hizmet değildir. İş yükünü ihtiyaçlarınıza göre uyarlıyoruz: temel izlemeden tam teknik departman dış kaynak kullanımına kadar.

  • Temel — Altyapı — alan adı kaydı ve yenileme, hosting ödemesi, SSL sertifikaları, günlük yedekler, kullanılabilirlik izleme, antivirüs koruması.

  • Standart — Her Şey Dahil — Temel artı CMS ve eklenti güncellemeleri, içerik yönetimi, ayda 10 saat iyileştirme, öncelikli 4 saat yanıt süresi.

  • Premium — Özel Ekip — Standart artı kişisel yönetici, 40+ saat iyileştirme, mimari denetim, kod incelemesi ve danışmanlık.

  • Tek Seferlik İşler — güvenlik denetimi, yeni hostinge geçiş, hack sonrası kurtarma, legacy kod yeniden düzenleme, CI/CD kurulumu.


Diğer ekiplerden projeleri devralıyoruz

Site önceki geliştiricilerden kaldı ve belge yok mu? Kod ve altyapı denetimi yapıyor, mimariyi tanımlıyor, depoyu düzenliyor ve desteği devralıyoruz.

Neden bizim web sitesi desteğimizi seçmelisiniz

Web sitesi desteği sipariş etmek, baş ağrısından kurtulmak demektir. Sitenin çalışması, güvende olması, güncellenmesi ve işletmeyle birlikte büyümesinden biz sorumluyuz.

Anlaşılır SLA

Kritik olaylar — 1 saat yanıt. Yedekten geri yükleme — 1 saat. İçerik ekleme — 24 saat. Her şey belgelenmiş.

Şeffaf Çalışma

Tüm görevler izleyicide. Aylık rapor: altyapı, içerik ve iyileştirmeler için ne yapıldı. Her zaman bilgi sahibisiniz.

Tek İletişim Noktası

Hosting, alan adları, içerik ve iyileştirmeler için tek yönetici. Kadronuzda bir sistem yöneticisi ve içerik yöneticisi bulundurmanıza gerek yok.

Destek, koltuk değneği ve yama değildir. Web projenizin değerini korumak ve artırmak için sistematik bir çalışmadır. Yangınları söndürmeyiz — onların hiç çıkmamasını sağlarız.

Konuşalım

Herhangi bir soru veya işbirliği fırsatı için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Projeyi tartış