Сертифікат SSL закінчився, сайт впав у п'ятницю ввечері, а бекапу немає? Коли сайт не працює — бізнес втрачає гроші щохвилини. Техпідтримка сайтів знімає всі технічні ризики: хостинг, домени, бекапи, оновлення, захист. Ви займаєтеся бізнесом, а ми робимо так, щоб сайт завжди працював.
Підтримка Web-сайтів — це комплексне обслуговування, яке тримає проект в тонусі. Беремо на себе хостинг і домени, моніторинг, оновлення, бекапи, антивірусний захист та адміністрування контенту. Вам не потрібно тримати в штаті програміста та контент-менеджера — ми закриваємо все.
Хостинг і домени — реєстрація, продовження, налаштування DNS, SSL-сертифікати, корпоративна пошта
Безпека і бекапи — антивірусний захист, щоденне резервне копіювання, відновлення з бекапу за 1 годину
Адміністрування контенту — додавання та зміна матеріалів, оновлення каталогів, публікація новин
Прозора комунікація, щомісячний звіт і зрозумілий SLA
24/7 · Хостинг · Домени · Бекапи · Захист
Ми не просто «наглядаємо» за сайтом. Підтримка — це проактивна робота, яка запобігає проблемам до того, як вони вплинуть на користувачів і продажі.
Реєстрація та продовження доменних імен в зонах .ru, .рф, .com та інших. Налаштування та оплата хостингу, DNS-записи, SSL-сертифікати. Оптимізовано для Yii2 проектів.
Антивірусний захист сайту, сканування вразливостей, захист від DDoS та брутфорс-атак, налаштування WAF. Моніторинг доступності 24/7.
Щоденні бекапи бази даних та файлів. Зберігання історії за 30 днів. Відновлення сайту з бекапу протягом 1 години.
Цілодобовий моніторинг доступності, оптимізація швидкості завантаження, налаштування кешування, робота з Core Web Vitals для SEO.
Додавання нових матеріалів, зміна наявного контенту, оновлення каталогу товарів, публікація новин та акцій.
Оновлення CMS та плагінів, виправлення багів, нові фічі, інтеграції зі сторонніми сервісами, API та CRM.
Залишений сайт — це вразливість для бізнесу. Застаріла CMS, плагіни з дірками, сертифікат, який закінчився у вихідний, домен, який забули продовжити. Ми беремо це на себе, щоб ви не прокидалися в понеділок з думкою «чому сайт не працює».
Підтримка сайту — це не шаблонна послуга. Ми підбираємо обсяг робіт під ваші завдання: від базового моніторингу до повноцінного аутсорсингу технічного відділу.
Базовий — Інфраструктура — реєстрація та продовження доменів, оплата хостингу, SSL-сертифікати, щоденні бекапи, моніторинг доступності, антивірусний захист.
Стандартний — Все включено — базовий плюс оновлення CMS та плагінів, адміністрування контенту, 10 годин доопрацювань на місяць, пріоритетний час реакції 4 години.
Преміум — Виділена команда — стандартний плюс персональний менеджер, 40+ годин доопрацювань, архітектурний нагляд, код-рев'ю та консультації.
Разові роботи — аудит безпеки, міграція на новий хостинг, відновлення після злому, рефакторинг legacy-коду, налаштування CI/CD.
Сайт дістався від попередніх розробників, а документації немає? Проводимо аудит коду та інфраструктури, описуємо архітектуру, наводимо лад у репозиторії та беремо на підтримку.
Замовити підтримку сайту — значить зняти з себе головний біль. Ми відповідаємо за те, щоб сайт працював, був у безпеці, оновлювався і розвивався разом із бізнесом.
Критичні інциденти — реакція 1 година. Відновлення з бекапу — 1 година. Додавання контенту — 24 години. Все задокументовано.
Всі задачі в трекері. Щомісячний звіт: що зроблено по інфраструктурі, контенту та доопрацюванням. Ви завжди в курсі.
Один менеджер на хостинг, домени, контент та доопрацювання. Не потрібно тримати в штаті сисадміна та контент-менеджера.
Підтримка — це не милиці та латки. Це системна робота по збереженню та примноженню цінності вашого веб-проекту. Ми не гасимо пожежі — ми робимо так, щоб вони не виникали.