Сертификат SSL истёк, сайт упал в пятницу вечером, а бэкапа нет? Когда сайт не работает — бизнес теряет деньги каждую минуту. Техподдержка сайтов снимает все технические риски: хостинг, домены, бэкапы, обновления, защита. Вы занимаетесь бизнесом, а мы делаем так, чтобы сайт всегда работал.
Поддержка Web-сайтов — это комплексное обслуживание, которое держит проект в тонусе. Берём на себя хостинг и домены, мониторинг, обновления, бэкапы, антивирусную защиту и администрирование контента. Вам не нужно держать в штате программиста и контент-менеджера — мы закрываем всё.
Хостинг и домены — регистрация, продление, настройка DNS, SSL-сертификаты, корпоративная почта
Безопасность и бэкапы — антивирусная защита, ежедневное резервное копирование, восстановление из бэкапа за 1 час
Администрирование контента — добавление и изменение материалов, обновление каталогов, публикация новостей
Прозрачная коммуникация, ежемесячный отчёт и понятный SLA
24/7 · Хостинг · Домены · Бэкапы · Защита
Мы не просто «присматриваем» за сайтом. Поддержка — это проактивная работа, которая предотвращает проблемы до того, как они повлияют на пользователей и продажи.
Регистрация и продление доменных имён в зонах .ru, .рф, .com и других. Настройка и оплата хостинга, DNS-записи, SSL-сертификаты. Оптимизировано для Yii2 проектов.
Антивирусная защита сайта, сканирование уязвимостей, защита от DDoS и брутфорс-атак, настройка WAF. Мониторинг доступности 24/7.
Ежедневные бэкапы базы данных и файлов. Хранение истории за 30 дней. Восстановление сайта из бэкапа в течение 1 часа.
Круглосуточный мониторинг доступности, оптимизация скорости загрузки, настройка кэширования, работа с Core Web Vitals для SEO.
Добавление новых материалов, изменение имеющегося контента, обновление каталога товаров, публикация новостей и акций.
Обновление CMS и плагинов, исправление багов, новые фичи, интеграции со сторонними сервисами, API и CRM.
Брошенный сайт — это уязвимость для бизнеса. Устаревшая CMS, плагины с дырами, сертификат, который истёк в выходной, домен, который забыли продлить. Мы берём это на себя, чтобы вы не просыпались в понедельник с мыслью «почему сайт не работает».
Поддержка сайта — это не шаблонная услуга. Мы подбираем объём работ под ваши задачи: от базового мониторинга до полноценного аутсорсинга технического отдела.
Базовый — инфраструктура — регистрация и продление доменов, оплата хостинга, SSL-сертификаты, ежедневные бэкапы, мониторинг доступности, антивирусная защита.
Стандартный — всё включено — базовый плюс обновления CMS и плагинов, администрирование контента, 10 часов доработок в месяц, приоритетное время реакции 4 часа.
Премиум — выделенная команда — стандартный плюс персональный менеджер, 40+ часов доработок, архитектурный надзор, код-ревью и консультации.
Разовые работы — аудит безопасности, миграция на новый хостинг, восстановление после взлома, рефакторинг legacy-кода, настройка CI/CD.
Сайт достался от предыдущих разработчиков, а документации нет? Проводим аудит кода и инфраструктуры, описываем архитектуру, наводим порядок в репозитории и берём на поддержку.
Заказать поддержку сайта — значит снять с себя головную боль. Мы отвечаем за то, чтобы сайт работал, был в безопасности, обновлялся и развивался вместе с бизнесом.
Критические инциденты — реакция 1 час. Восстановление из бэкапа — 1 час. Добавление контента — 24 часа. Всё задокументировано.
Все задачи в трекере. Ежемесячный отчёт: что сделано по инфраструктуре, контенту и доработкам. Вы всегда в курсе.
Один менеджер на хостинг, домены, контент и доработки. Не нужно держать в штате сисадмина и контент-менеджера.
Поддержка — это не костыли и заплатки. Это системная работа по сохранению и приумножению ценности вашего веб-проекта. Мы не тушим пожары — мы делаем так, чтобы они не возникали.
VKontakte
Gmail
