Сайт упал в самый неподходящий момент, SSL-сертификат истёк, а контент не обновлялся полгода? Вместо развития бизнеса вы тонете в технической рутине. Мы берём на себя всё: хостинг, домены, бэкапы, безопасность, обновления — вы даже не вспомните, что такое «сайт не работает». Один фикс — и вы занимаетесь бизнесом, а не DNS.

Что мы предлагаем

Поддержка приложений и сайтов — это комплексное обслуживание, которое снимает с вас все технические заботы. От регистрации домена и настройки хостинга до ежедневных бэкапов, антивирусной защиты и администрирования контента. Вы управляете бизнесом — мы управляем инфраструктурой.

  • Хостинг и домены — регистрация, продление, настройка DNS, SSL-сертификаты, корпоративная почта. Для Web и мобильных проектов.

  • Безопасность и стабильность — антивирусная защита, мониторинг доступности 24/7, резервное копирование

  • Администрирование контента — добавление и изменение материалов, обновление каталогов, публикация новостей

  • Прозрачная коммуникация, ежемесячный отчёт и понятный SLA

24/7 · Хостинг · Домены · Бэкапы · Защита

Что входит в комплексную поддержку

Мы закрываем все технические вопросы, которые возникают при эксплуатации сайтов и мобильных приложений. От базовой инфраструктуры до контент-менеджмента.

Хостинг и домены

Регистрация и продление доменных имён, настройка и оплата хостинга, DNS-записи, SSL-сертификаты, корпоративная почта.

Безопасность

Антивирусная защита сайта, сканирование уязвимостей, защита от DDoS и брутфорс-атак, настройка WAF и файрвола.

Резервное копирование

Ежедневные бэкапы базы данных и файлов, хранение истории за 30 дней, восстановление сайта из бэкапа за 1 час.

Стабильность работы

Мониторинг доступности 24/7, оптимизация скорости загрузки, настройка кэширования, работа с Core Web Vitals.

Администрирование сайта

Добавление новых материалов, изменение имеющегося контента, обновление каталога товаров, публикация новостей и акций.

Технические доработки

Обновление CMS и плагинов, исправление багов, новые фичи, интеграции со сторонними сервисами, API и CRM.

Сайт или приложение — это не просто код. Это домен, который нужно вовремя продлить, хостинг, который нужно оплатить, сертификат, который истекает в самый неподходящий момент. Мы берём на себя всю рутину, чтобы вы не думали об этом вообще.

Хостинг Домены SSL Бэкапы Антивирус Мониторинг 24/7 PHP Laravel WordPress iOS Android

Тарифы и уровни поддержки

Поддержка приложений и сайтов — это не шаблонная услуга. Мы подбираем объём работ под ваши задачи: от базовой инфраструктуры до полного аутсорсинга технического отдела.

  • Базовый — инфраструктура — регистрация и продление доменов, оплата хостинга, SSL-сертификаты, ежедневные бэкапы, мониторинг доступности, антивирусная защита.

  • Стандартный — всё включено — базовый плюс администрирование контента, 15 часов доработок в месяц, приоритетное время реакции 4 часа.

  • Премиум — выделенная команда — стандартный плюс персональный менеджер, 50+ часов доработок, архитектурный надзор, код-ревью и консультации.

  • Разовые работыаудит безопасности, миграция на новый хостинг, восстановление после взлома, настройка CI/CD.


Восстановление после сбоев за 1 час

Ежедневные бэкапы и отлаженный процесс восстановления. Даже если сайт упал или приложение попало под блокировку — мы поднимем его из резервной копии в течение часа.

Почему выбирают комплексную поддержку у нас

Заказать поддержку сайтов и приложений — значит забыть о технических проблемах. Мы следим за инфраструктурой, обновляем контент, защищаем от угроз и держим всё в рабочем состоянии.

Понятный SLA

Критические инциденты — реакция 1 час. Восстановление из бэкапа — 1 час. Добавление контента — 24 часа. Всё задокументировано.

Прозрачная работа

Все задачи в трекере. Ежемесячный отчёт: что сделано по инфраструктуре, контенту и доработкам. Вы всегда в курсе.

Единое окно контакта

Один менеджер на сайт, приложение, хостинг и домены. Не нужно держать в штате сисадмина и контент-менеджера.

Комплексная поддержка — это когда вы звоните одному человеку, а он решает всё: от продления домена до добавления нового раздела на сайте. Мы забираем техническую рутину, чтобы вы занимались бизнесом, а не настройкой DNS-записей.

Давайте обсудим

Обращайтесь по любым вопросам или возможностям сотрудничества.

Обсудить проект