Site-ul a căzut în cel mai nepotrivit moment, certificatul SSL a expirat, iar conținutul nu a fost actualizat de jumătate de an? În loc să dezvolți afacerea, te îneci în rutina tehnică. Noi preluăm totul: hosting, domenii, backup, securitate, actualizări — nici nu-ți vei aminti ce înseamnă „site-ul nu funcționează". O singură remediere și te ocupi de business, nu de DNS.

Ce oferim

Suport pentru aplicații și site-uri — o întreținere completă care elimină toate grijile tehnice. De la înregistrarea domeniului și configurarea hostingului până la backupuri zilnice, protecție antivirus și administrare de conținut. Tu conduci afacerea — noi conducem infrastructura.

  • Hosting și domenii — înregistrare, reînnoire, configurare DNS, certificate SSL, email corporate. Pentru proiecte Web și mobile.

  • Securitate și stabilitate — protecție antivirus, monitorizare disponibilitate 24/7, backup

  • Administrare conținut — adăugare și modificare materiale, actualizare cataloage, publicare știri

  • Comunicare transparentă, raport lunar și SLA clar

24/7 · Hosting · Domenii · Backup · Protecție

Ce include suportul complet

Acoperim toate problemele tehnice care apar în exploatarea site-urilor și aplicațiilor mobile. De la infrastructura de bază până la gestionarea conținutului.

Hosting și domenii

Înregistrare și reînnoire nume de domeniu, configurare și plată hosting, înregistrări DNS, certificate SSL, email corporate.

Securitate

Protecție antivirus site, scanare vulnerabilități, protecție împotriva atacurilor DDoS și brute force, configurare WAF și firewall.

Backup

Backupuri zilnice ale bazei de date și fișierelor, stocare istoric 30 de zile, restaurare site din backup în 1 oră.

Stabilitate operațională

Monitorizare disponibilitate 24/7, optimizare viteză de încărcare, configurare cache, lucru cu Core Web Vitals.

Administrare site

Adăugare materiale noi, modificare conținut existent, actualizare catalog produse, publicare știri și promoții.

Îmbunătățiri tehnice

Actualizare CMS și pluginuri, corectare buguri, funcționalități noi, integrări cu servicii terțe, API și CRM.

Un site sau o aplicație nu este doar cod. Este un domeniu care trebuie reînnoit la timp, un hosting care trebuie plătit, un certificat care expiră în cel mai nepotrivit moment. Noi preluăm toată rutina, astfel încât tu să nu te gândești deloc la asta.

Hosting Domenii SSL Backup Antivirus Monitorizare 24/7 PHP Laravel WordPress iOS Android

Tarife și niveluri de suport

Suportul pentru aplicații și site-uri nu este un serviciu standard. Alegem volumul de lucru în funcție de sarcinile tale: de la infrastructura de bază până la externalizarea completă a departamentului tehnic.

  • Bază — Infrastructură — înregistrare și reînnoire domenii, plata hostingului, certificate SSL, backupuri zilnice, monitorizare disponibilitate, protecție antivirus.

  • Standard — Totul inclus — Bază plus administrare conținut, 15 ore de îmbunătățiri pe lună, timp de răspuns prioritar 4 ore.

  • Premium — Echipă dedicată — Standard plus manager personal, 50+ ore de îmbunătățiri, supervizare arhitecturală, code review și consultații.

  • Lucrări uniceaudit de securitate, migrare pe hosting nou, recuperare după atac, configurare CI/CD.


Recuperare după defecțiuni în 1 oră

Backupuri zilnice și proces de recuperare testat. Chiar dacă site-ul cade sau aplicația este blocată — o vom restaura din backup într-o oră.

De ce aleg suportul complet la noi

A comanda suport pentru site-uri și aplicații înseamnă a uita de problemele tehnice. Monitorizăm infrastructura, actualizăm conținutul, protejăm împotriva amenințărilor și menținem totul în funcțiune.

SLA clar

Incidente critice — răspuns în 1 oră. Restaurare din backup — 1 oră. Adăugare conținut — 24 de ore. Totul documentat.

Lucru transparent

Toate sarcinile în tracker. Raport lunar: ce s-a făcut la infrastructură, conținut și îmbunătățiri. Ești mereu la curent.

Un singur punct de contact

Un singur manager pentru site, aplicație, hosting și domenii. Nu e nevoie să ai în echipă un sysadmin și un content manager.

Suportul complet înseamnă că suni o singură persoană și ea rezolvă totul: de la reînnoirea domeniului până la adăugarea unei secțiuni noi pe site. Noi preluăm rutina tehnică, ca tu să te ocupi de business, nu de configurarea înregistrărilor DNS.

Hai să vorbim

Nu ezita să ne contactezi pentru orice întrebări sau oportunități de colaborare.

Discutați proiectul