Klienci gubią się w Excelu, menedżerowie zapominają oddzwaniać, a lejek sprzedażowy nigdzie nie jest widoczny? Panel CRM zbiera wszystko w jednym miejscu: karty klientów, historia transakcji, zadania, lejek sprzedażowy. Tablice Kanban, automatyczne przypomnienia, integracja z telefonią i e-mailem. Każdy klient pod kontrolą.
Tworzenie paneli CRM — to tworzenie interfejsów do zarządzania relacjami z klientami. Lejki sprzedażowe, leady, transakcje, zadania pracowników, historia komunikacji — wszystko, czego potrzebujesz do systematycznej pracy z bazą klientów.
Lejki sprzedażowe i transakcje — tablice Kanban, etapy transakcji, konwersja między etapami. Kontroluj sprzedaż na każdym kroku
Zarządzanie bazą klientów — karty klientów z pełną historią interakcji, rozmów, e-maili i spotkań
Zadania i przypomnienia — przydzielanie zadań pracownikom, terminy, automatyczne przypomnienia o follow-up
Integracje i automatyzacja — połączenie z telefonią, e-mailem, komunikatorami, synchronizacja z 1C i księgowością. Przez integracje API.
CRM · Lejki · Klienci · Transakcje · Analityka
Systemy CRM bywają różne: od prostego notesu do pełnoprawnej platformy z głęboką analityką i automatyzacją procesów. Budujemy CRM, który wbudowuje się w Twoje procesy biznesowe.
Zarządzanie leadami, transakcje, etapy, prognozy. Tablice Kanban do wizualnej kontroli. Automatyzacja rutynowych działań: przypomnienia, e-maile, przydzielanie zadań. Dostępne również jako CRM mobilny.
Zgłoszenia, SLA, historia zapytań, baza wiedzy. Integracja z e-mailem i komunikatorami. Klient widzi status zgłoszenia na koncie osobistym.
Raporty sprzedażowe, analiza kohortowa, prognozowanie przychodów. Dashboardy dla kierownika z KPI każdego menedżera.
CRM to nie tylko baza klientów, ale system, który organizuje pracę całego działu sprzedaży. Prawidłowo skonfigurowany CRM zwiększa konwersję o 30% i eliminuje utratę leadów.
CRM to nie tylko interfejs, ale narzędzie zarządzania sprzedażą. Każdy szczegół wpływa na to, jak menedżerowie pracują z klientami.
Projektowanie lejków i etapów — konfigurujemy etapy transakcji, triggery przejść, automatyzację działań na każdym etapie.
Model ról i uprawnienia — kierownik widzi cały lejek, menedżer — tylko swoje transakcje. Audyt działań każdego pracownika.
Analityka BI sprzedaży — dashboardy z KPI, konwersją według etapów lejka, prognozami realizacji planu i analizą kohortową klientów.
Integracje z telefonią i pocztą — połączenia z panelu admina, nagrywanie rozmów, historia korespondencji. Cała komunikacja w karcie klienta.
Raporty i dashboardy — konfigurowalne panele z KPI, cotygodniowe raporty na e-mail, prognozy realizacji planu sprzedaży.
CRM mobilny — dostęp do CRM ze smartfona: transakcje, zadania, klienci i komunikacja w interfejsie mobilnym z synchronizacją w czasie rzeczywistym.
Zaczynamy od podstawowego CRM dla działu sprzedaży i dodajemy moduły w miarę wzrostu firmy. Integracje, telefonia, analityka — wszystko podłącza się etapowo bez zatrzymywania pracy.
Zamówić panel CRM — to otrzymać narzędzie, które organizuje pracę działu sprzedaży, eliminuje utratę klientów i daje kierownikowi pełny obraz biznesu.
Tablica Kanban, etapy transakcji, mapa cieplna konwersji. Menedżer widzi, który klient jest na którym etapie i co robić dalej.
Wszystkie e-maile, rozmowy, czaty w jednym oknie. Żadnych «pisałem do pana, ale w innym systemie» — pełny kontekst każdej transakcji.
Triggery: brak odpowiedzi przez 3 dni → utwórz przypomnienie. Auto-przydzielanie leadów według reguł. Eliminujemy czynnik ludzki.
CRM powinien być koniem roboczym, a nie bólem głowy. Jeśli menedżerowie nie chcą pracować w CRM — znaczy, że jest niewygodny. Robimy tak, aby wprowadzanie danych zajmowało sekundy, a wyszukiwanie informacji — jeden klik.
VKontakte
Gmail
