Klien hilang di Excel, manajer lupa menelepon balik, dan corong penjualan tidak terlihat di mana pun? Panel CRM mengumpulkan semuanya di satu tempat: kartu klien, riwayat transaksi, tugas, corong penjualan. Papan Kanban, pengingat otomatis, integrasi dengan telepon dan email. Setiap klien terkendali.
Pengembangan panel CRM — pembuatan antarmuka untuk manajemen hubungan klien. Corong penjualan, calon klien, transaksi, tugas karyawan, riwayat komunikasi — semua yang diperlukan untuk bekerja secara sistematis dengan database klien.
Corong penjualan dan transaksi — papan Kanban, tahapan transaksi, konversi antar tahapan. Kendalikan penjualan di setiap langkah
Manajemen database klien — kartu klien dengan riwayat interaksi lengkap, panggilan, email, dan pertemuan
Tugas dan pengingat — penugasan tugas kepada karyawan, tenggat waktu, pengingat follow-up otomatis
Integrasi dan otomatisasi — koneksi dengan telepon, email, messenger, sinkronisasi dengan 1C dan akuntansi. Melalui integrasi API.
CRM · Corong · Klien · Transaksi · Analitik
Sistem CRM hadir dalam berbagai bentuk: dari buku catatan sederhana hingga platform lengkap dengan analitik mendalam dan otomatisasi proses. Kami membangun CRM yang terintegrasi ke dalam proses bisnis Anda.
Manajemen calon klien, transaksi, tahapan, prakiraan. Papan Kanban untuk kontrol visual. Otomatisasi tugas rutin: pengingat, email, penugasan tugas. Tersedia sebagai CRM seluler.
Tiket, SLA, riwayat permintaan, basis pengetahuan. Integrasi dengan email dan messenger. Klien melihat status permintaan di akun pribadi.
Laporan penjualan, analisis kohort, prakiraan pendapatan. Dashboard untuk manajer dengan KPI setiap karyawan.
CRM bukan sekadar database klien, tetapi sistem yang mengatur kerja seluruh departemen penjualan. CRM yang dikonfigurasi dengan benar meningkatkan konversi hingga 30% dan mencegah kehilangan calon klien.
CRM bukan sekadar antarmuka, tetapi alat manajemen penjualan. Setiap detail memengaruhi cara manajer bekerja dengan klien.
Perancangan corong dan tahapan — mengatur tahapan transaksi, pemicu perpindahan, otomatisasi tindakan di setiap tahap.
Model peran dan hak akses — manajer melihat seluruh corong, karyawan hanya transaksinya sendiri. Audit tindakan setiap karyawan.
Analitik penjualan BI — dashboard dengan KPI, konversi per tahapan corong, prakiraan pencapaian rencana dan analisis kohort klien.
Integrasi dengan telepon dan email — panggilan dari panel admin, rekaman percakapan, riwayat korespondensi. Semua komunikasi di kartu klien.
Laporan dan dashboard — panel yang dapat disesuaikan dengan KPI, laporan mingguan ke email, prakiraan pencapaian rencana penjualan.
CRM Seluler — akses ke CRM dari smartphone: transaksi, tugas, klien dan komunikasi dalam antarmuka seluler dengan sinkronisasi waktu nyata.
Kami mulai dengan CRM dasar untuk departemen penjualan dan menambahkan modul seiring pertumbuhan perusahaan. Integrasi, telepon, analitik — semuanya terhubung secara bertahap tanpa menghentikan operasional.
Memesan panel CRM berarti mendapatkan alat yang mengatur kerja departemen penjualan, mencegah kehilangan klien dan memberi manajer gambaran lengkap tentang bisnis.
Papan Kanban, tahapan transaksi, peta panas konversi. Karyawan melihat klien mana yang berada di tahap mana dan apa yang harus dilakukan selanjutnya.
Semua email, panggilan, obrolan dalam satu jendela. Tidak ada 'saya sudah menulis tetapi di sistem lain' — konteks lengkap setiap transaksi.
Pemicu: tidak menjawab 3 hari → buat pengingat. Penugasan calon klien otomatis berdasarkan aturan. Menghilangkan faktor manusia.
CRM harus menjadi kuda kerja, bukan sakit kepala. Jika karyawan tidak mau bekerja di CRM — berarti tidak nyaman. Kami membuatnya sehingga entri data memakan waktu detik dan pencarian informasi satu klik.