Gehen Kunden in Excel verloren, vergessen Manager Rückrufe und ist der Verkaufstrichter nirgends zu sehen? Das CRM-Panel sammelt alles an einem Ort: Kundenkarten, Deal-Verlauf, Aufgaben, Verkaufstrichter. Kanban-Boards, automatische Erinnerungen, Integration mit Telefonie und E-Mail. Jeder Kunde unter Kontrolle.
Die Entwicklung von CRM-Panels ist die Erstellung von Schnittstellen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen. Verkaufstrichter, Leads, Deals, Mitarbeiteraufgaben, Kommunikationsverlauf — alles, was für die systematische Arbeit mit der Kundenbasis nötig ist.
Verkaufstrichter und Deals — Kanban-Boards, Deal-Phasen, Konversion zwischen Phasen. Kontrollieren Sie den Verkauf bei jedem Schritt
Kundenbasis-Verwaltung — Kundenkarten mit vollständigem Verlauf von Interaktionen, Anrufen, E-Mails und Meetings
Aufgaben und Erinnerungen — Zuweisung von Aufgaben an Mitarbeiter, Fristen, automatische Follow-up-Erinnerungen
Integrationen und Automatisierung — Anbindung an Telefonie, E-Mail, Messenger, Synchronisation mit 1C und Buchhaltung. Über API-Integration.
CRM · Trichter · Kunden · Deals · Analysen
CRM-Systeme gibt es in verschiedenen Formen: von einem einfachen Adressbuch bis zu einer vollwertigen Plattform mit tiefgehenden Analysen und Prozessautomatisierung. Wir bauen ein CRM, das sich in Ihre Geschäftsprozesse einfügt.
Lead-Management, Deals, Phasen, Prognosen. Kanban-Boards zur visuellen Steuerung. Automatisierung von Routineaufgaben: Erinnerungen, E-Mails, Aufgabenverteilung. Verfügbar als Mobile CRM.
Tickets, SLA, Anfrageverlauf, Wissensdatenbank. Integration mit E-Mail und Messengern. Der Kunde sieht den Status seiner Anfrage im persönlichen Konto.
Verkaufsberichte, Kohortenanalyse, Umsatzprognose. Dashboards für Führungskräfte mit KPI jedes Managers.
CRM ist nicht nur eine Kundendatenbank, sondern ein System, das die gesamte Verkaufsabteilung organisiert. Ein richtig konfiguriertes CRM steigert die Konversion um 30% und eliminiert Lead-Verluste.
CRM ist nicht nur eine Oberfläche, sondern ein Werkzeug zur Verkaufssteuerung. Jedes Detail beeinflusst, wie Manager mit Kunden arbeiten.
Trichter- und Phasendesign — Einrichten von Deal-Phasen, Übergangstriggern, Aktionsautomatisierung in jeder Phase.
Rollenmodell und Berechtigungen — die Führungskraft sieht den gesamten Trichter, jeder Manager nur seine Deals. Prüfung der Aktionen jedes Mitarbeiters.
BI-Verkaufsanalyse — Dashboards mit KPIs, Konversion nach Trichterphasen, Prognosen zur Planerfüllung und Kohortenanalyse der Kunden.
Integration mit Telefonie und E-Mail — Anrufe aus dem Admin-Panel, Gesprächsaufzeichnung, Korrespondenzverlauf. Die gesamte Kommunikation in der Kundenkarte.
Berichte und Dashboards — anpassbare Panels mit KPIs, wöchentliche E-Mail-Berichte, Prognosen zur Verkaufsplanerfüllung.
Mobile CRM — CRM-Zugriff vom Smartphone: Deals, Aufgaben, Kunden und Kommunikation in mobiler Oberfläche mit Echtzeit-Synchronisation.
Starten Sie mit einem Basis-CRM für die Verkaufsabteilung und fügen Sie Module hinzu, während das Unternehmen wächst. Integrationen, Telefonie, Analysen — alles wird schrittweise ohne Betriebsunterbrechung angebunden.
Ein CRM-Panel zu bestellen bedeutet, ein Werkzeug zu erhalten, das die Arbeit der Verkaufsabteilung organisiert, Kundenverluste eliminiert und der Führungskraft ein vollständiges Bild des Geschäfts liefert.
Kanban-Board, Deal-Phasen, Konversions-Wärmekarte. Der Manager sieht, welcher Kunde in welcher Phase ist und was als Nächstes zu tun ist.
Alle E-Mails, Anrufe, Chats in einem Fenster. Kein "ich habe Ihnen geschrieben, aber in einem anderen System" mehr — voller Kontext für jeden Deal.
Trigger: 3 Tage keine Antwort → Erinnerung erstellen. Auto-Zuweisung von Leads nach Regeln. Menschlichen Faktor ausschließen.
Ein CRM sollte ein Arbeitstier sein, kein Kopfschmerz. Wenn Manager nicht im CRM arbeiten wollen, ist es unbequem. Wir sorgen dafür, dass die Dateneingabe Sekunden dauert und die Informationssuche einen Klick.
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