Screenshot Requirements — requisitos técnicos de Google Play y App Store para capturas de pantalla

Qué son los requisitos de capturas de pantalla

Screenshot Requirements son un conjunto de reglas técnicas y de contenido a las que deben ajustarse las imágenes de la aplicación que se muestran en la página de la tienda. Las capturas de pantalla son el primer contacto visual del usuario con la aplicación y un factor clave de conversión en instalación.

Cada tienda tiene sus propios requisitos de formato, resolución y contenido de las capturas. Google Play y App Store presentan diferencias significativas en sus enfoques: Google ofrece más flexibilidad, mientras que Apple regula estrictamente los tamaños para cada tipo de dispositivo.

Según Google Play Academy, 2025, las aplicaciones con capturas de pantalla optimizadas muestran una conversión en instalación entre un 20 y un 50% superior a las aplicaciones con imágenes básicas.

Requisitos de Google Play para capturas de pantalla

Google Play establece requisitos técnicos mínimos para las capturas de pantalla, pero recomienda seguir ciertos estándares para maximizar la conversión. Comprender estas reglas es el primer paso hacia una página de tienda eficaz.

Google Play permite subir capturas de pantalla para diferentes tipos de dispositivos: teléfonos, tabletas, Android TV, Wear OS y Chromebook. Se puede subir un conjunto independiente de imágenes para cada tipo. Si no se suben imágenes para un tipo concreto, Google Play escala automáticamente las capturas del teléfono.

Requisitos de App Store para capturas de pantalla

App Store impone requisitos más estrictos para las capturas de pantalla: Apple regula las dimensiones exactas para cada tipo de dispositivo. El incumplimiento de estos requisitos provoca el rechazo de la compilación durante la revisión.

Para iPhone, es necesario subir capturas de pantalla para al menos un tamaño de pantalla de las dos categorías obligatorias: 6,5 pulgadas (iPhone 14 Pro Max, 15 Pro Max — 1290×2796 px) y 5,5 pulgadas (iPhone 8 Plus — 1242×2208 px). Para iPad — 12,9 pulgadas (2732×2048 px) en ambas orientaciones.

El número máximo de capturas es 10 por tamaño de pantalla. Las tres primeras capturas aparecen en los resultados de búsqueda de App Store y son fundamentales para atraer usuarios.

App Store también acepta capturas con anotaciones de texto, pero el texto no debe ocupar más del 30% del área de la imagen. Apple regula el uso de texto en las capturas con más rigor que Google.

Mejores prácticas: cómo crear capturas de pantalla atractivas

Capturas de pantalla atractivas no son simples instantáneas de la pantalla, sino una herramienta de marketing que demuestra las funciones y ventajas clave de la aplicación. Las investigaciones de especialistas en ASO muestran que las capturas bien diseñadas aumentan la conversión entre un 30 y un 70%.

1. Empiece por la función más potente: la primera captura debe mostrar el valor principal de la aplicación. No coloque una pantalla de incorporación o inicio de sesión en primer lugar.
2. Utilice pies de foto: un texto breve (2–5 palabras) superpuesto a la captura explica qué hace la función. Google recomienda colocar el texto en el tercio superior de la imagen.
3. Muestre la interfaz real: no utilice marcadores de posición, pantallas vacías ni maquetas de diseño. El usuario debe ver el aspecto de la aplicación en funcionamiento.
4. Mantenga un estilo coherente: todas las capturas deben tener la misma combinación de colores, las mismas fuentes y el mismo estilo de pies de foto. Esto crea una percepción de marca cohesionada.
5. Adáptese a la plataforma: las capturas de iOS deben seguir las Human Interface Guidelines, las de Android deben seguir las Material Design Guidelines. No utilice la estética de iOS en Google Play ni viceversa.
6. Añada narrativa: disponga las capturas en una secuencia lógica que cuente la historia del uso de la aplicación desde el principio hasta la obtención del resultado.

Controle la calidad de las capturas: no deben contener defectos como elementos borrosos, textos recortados o estados de interfaz no funcionales. La mala calidad de las imágenes reduce la confianza en la aplicación.

Videoprevisualizaciones en Google Play y App Store

Las videoprevisualizaciones son clips promocionales cortos que se muestran en la página de la aplicación en la tienda. Ambas tiendas admiten vídeo, pero con distintos requisitos técnicos.

Google Play acepta un enlace de YouTube. El vídeo debe ser de acceso público y demostrar la funcionalidad de la aplicación. La duración recomendada es de 30 a 120 segundos. Google no revisa los vídeos en el momento de la publicación, pero puede bloquearlos tras quejas de usuarios si inducen a error.

App Store acepta archivos de vídeo directamente (no a través de YouTube). Requisitos: formato M4V, MP4 o MOV, tamaño máximo 500 MB, duración de 15 a 30 segundos. El vídeo se revisa junto con la compilación de la aplicación. Si el vídeo muestra funciones que no están presentes en la aplicación, se rechazará la compilación.

Las videoprevisualizaciones aumentan significativamente la conversión: según datos de App Store, las páginas con vídeo reciben entre un 20 y un 35% más de instalaciones. Sin embargo, el vídeo requiere una preparación profesional y no sustituye a las capturas de pantalla de calidad.

Localización de capturas de pantalla

La localización de las capturas de pantalla es un paso obligatorio para las aplicaciones publicadas en varios idiomas. El texto de las capturas debe traducirse a todos los idiomas compatibles, incluidos pies de foto, botones y anotaciones.

Google Play permite subir conjuntos de capturas independientes para cada idioma. Si no se suben capturas localizadas, Google Play muestra las capturas del idioma por defecto, lo que reduce la conversión de los usuarios que hablan otros idiomas.

App Store también exige capturas localizadas para cada idioma en el que esté disponible la aplicación. Apple recomienda no solo traducir el texto, sino también adaptar el diseño de las capturas a las particularidades culturales de la región: combinaciones de colores, gestos, formato de fechas y monedas.

Para simplificar la localización, utilice plantillas de capturas en Figma o Sketch. Cree un PSD único con capas de texto editables y genere conjuntos para cada idioma automáticamente. Esto ahorra decenas de horas al publicar en 15–20 idiomas.