ডেটা থাকে CRM-এ, অর্ডার 1C-তে, পেমেন্ট অ্যাকোয়াইরিং-এ, আর এদের মাঝে ম্যানুয়াল এক্সপোর্ট Excel-এ? API ইন্টিগ্রেশন সব সিস্টেমকে একসাথে সংযুক্ত করে: পেমেন্ট গেটওয়ে, CRM, গোডাউন, মেসেঞ্জার। ওয়েবহুক, রিয়েল-টাইম সিঙ্ক্রোনাইজেশন, ত্রুটিতে রিট্রাই। ডেটা আপনার অংশগ্রহণ ছাড়াই নিজে নিজে প্রবাহিত হয়।
বাহ্যিক সার্ভিসের সাথে ইন্টিগ্রেশন — আপনার সিস্টেম এবং তৃতীয় পক্ষের API-এর মধ্যে সংযোগ তৈরি করা। পেমেন্ট গেটওয়ে, CRM, 1C, ইমেল নিউজলেটার, মেসেঞ্জার, ডেলিভারি সার্ভিস — আমরা ওয়েবহুক সেটআপ করি, ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজ করি এবং সার্ভিসের মধ্যে তথ্য বিনিময় অটোমেট করি।
পেমেন্ট গেটওয়ে — Stripe, YooKassa, PayPal, Tinkoff। পেমেন্ট প্রসেসিং, রিফান্ড, সাবস্ক্রিপশন, মাল্টি-কারেন্সি। টোকেন এবং কার্ড ডেটার নিরাপদ স্টোরেজ। REST API-এর অংশ।
CRM এবং 1C — অর্ডার, ক্লায়েন্ট, পণ্য এবং স্টকের দ্বিমুখী সিঙ্ক্রোনাইজেশন। AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM, 1C:এন্টারপ্রাইজ-এর সাথে ইন্টিগ্রেশন
ওয়েবহুক এবং সিঙ্ক্রোনাইজেশন — ইভেন্ট-চালিত মডেল: আপনার সার্ভার পেমেন্ট, স্ট্যাটাস পরিবর্তন, নতুন অর্ডার সম্পর্কে নোটিফিকেশন পায়। রিয়েল টাইমে শুধু প্রয়োজনীয় ডেটা
ইমেল, SMS এবং মেসেঞ্জার — SMTP সার্ভার, SMS গেটওয়ে, Telegram বট, WhatsApp Business API-এর মাধ্যমে ইমেল পাঠানো। টেমপ্লেটিং এবং কিউ
পেমেন্ট · CRM · Webhooks · 1C · API Gateway
আমরা কাজ অনুযায়ী ইন্টিগ্রেশন পদ্ধতি বেছে নিই। কোথাও সাধারণ শিডিউলড সিঙ্ক্রোনাইজেশন দরকার, কোথাও ওয়েবহুকের মাধ্যমে ইভেন্ট-চালিত মডেল, আর কোথাও একাধিক সার্ভিস অর্কেস্ট্রেট করার জন্য পূর্ণাঙ্গ API Gateway।
Stripe, YooKassa, Tinkoff, PayPal। পেমেন্ট প্রসেসিং, সাবস্ক্রিপশন, রিফান্ড, মাল্টি-কারেন্সি। PCI DSS কমপ্লায়েন্স, 3D Secure, নিরাপদ টোকেন স্টোরেজ।
AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM, 1C:এন্টারপ্রাইজ। কন্টাক্ট, ডিল, পণ্য এবং অর্ডারের দ্বিমুখী সিঙ্ক্রোনাইজেশন। আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া অনুযায়ী সহজেই কনফিগার করা যায়।
পেমেন্ট, অর্ডার স্ট্যাটাস, নতুন লিড সম্পর্কে আপনার সিস্টেমকে জানানোর জন্য ইভেন্ট-চালিত মডেল। নিশ্চিত ডেলিভারি, ত্রুটিতে পুনরায় প্রচেষ্টা, লগিং।
সঠিক ইন্টিগ্রেশন হল যখন আপনি ভাবেন না যে ডেটা কোথাও হারিয়ে যাচ্ছে। ক্লায়েন্ট অর্ডারের পেমেন্ট করল — 1C জানতে পারল, CRM স্ট্যাটাস আপডেট করল, ম্যানেজার নোটিফিকেশন পেল। মাথাব্যথা ছাড়াই অটোমেশন।
ইন্টিগ্রেশন শুধু কোড নয়। আমরা ইন্টারঅ্যাকশন আর্কিটেকচার ডিজাইন করি, কানেক্টর লিখি, ত্রুটি হ্যান্ডেল করি এবং ইন্টিগ্রেশনের স্থিতিশীলতা মনিটর করি।
ইন্টিগ্রেশন ডিজাইন — প্রোটোকল নির্বাচন: REST, Webhooks, GraphQL, SOAP। ডেটা স্কিমা ডিজাইন, সিঙ্ক্রোনাইজেশন ফ্রিকোয়েন্সি নির্ধারণ।
কানেক্টর ডেভেলপমেন্ট — প্রতিটি বাহ্যিক সার্ভিসের জন্য মডিউলার কানেক্টর লেখা। টাইমআউট হ্যান্ডলিং, রিট্রাই, রেসপন্স ক্যাশিং।
RESTful এবং ওয়েবহুক — দ্বিমুখী ডেটা বিনিময়ের জন্য REST API এবং ওয়েবহুক ডিজাইন। অটোমেটিক সিঙ্ক্রোনাইজেশন এবং রিয়েল-টাইম ইভেন্ট প্রসেসিং।
ত্রুটি হ্যান্ডলিং — বাহ্যিক সার্ভিস অনুপলব্ধ হলে গ্রেসফুল ডিগ্রেডেশন। অপূর্ণিত বার্তার কিউ, অটোমেটিক পুনরায় প্রচেষ্টা, অ্যালার্ট।
মনিটরিং — বাহ্যিক API-তে সব অনুরোধের লগিং। সফল এবং ব্যর্থ ইন্টিগ্রেশনের পরিসংখ্যান সহ ড্যাশবোর্ড। প্রতিক্রিয়া সময়, ত্রুটির হার।
রিয়েল-টাইম ইন্টিগ্রেশন — বিলম্ব ছাড়াই সিস্টেমের মধ্যে ইভেন্ট এবং ডেটা তাৎক্ষণিক ডেলিভারির জন্য WebSocket এবং SSE।
ওয়েবহুক হল একটি বাহ্যিক সার্ভিসের জন্য আপনার অ্যাপ্লিকেশনকে ক্রমাগত পোলিং না করেই ইভেন্ট সম্পর্কে জানানোর একটি উপায়। পেমেন্ট নিশ্চিত হয়েছে, অর্ডার তৈরি হয়েছে, স্ট্যাটাস পরিবর্তন হয়েছে — বাহ্যিক সিস্টেম আপনার এন্ডপয়েন্টে ডেটা সহ HTTP অনুরোধ পাঠায়। আপনি রিয়েল টাইমে ইভেন্ট পেয়ে প্রসেস করেন।
ইন্টিগ্রেশন অর্ডার করার মানে হল আপনার সিস্টেমগুলোকে একটি সম্পূর্ণে সংযুক্ত করা, যেখানে ডেটা ক্ষতি ছাড়াই স্থানান্তরিত হয় এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি আবেদন থেকে শিপমেন্ট পর্যন্ত অটোমেটেড থাকে।
পেমেন্ট গেটওয়ে (Stripe, YooKassa, Tinkoff), CRM (AmoCRM, Bitrix24), 1C, মেসেঞ্জার (Telegram, WhatsApp)। আমরা যেকোনো API সংযুক্ত করি।
আমরা রিয়েল-টাইম ইভেন্টের জন্য ওয়েবহুক, কিউ-এর মাধ্যমে বিলম্বিত সিঙ্ক্রোনাইজেশন সেটআপ করি। বাহ্যিক সার্ভিসের অস্থায়ী ব্যর্থতায় ডেটা হারায় না।
এক্সপোনেনশিয়াল ব্যাকঅফ সহ রিট্রাই, ব্যর্থ বার্তার জন্য ডেড লেটার কিউ, ইন্টিগ্রেশন ব্যর্থতায় অ্যালার্ট। কোনো পেমেন্ট হারাবে না।
ইন্টিগ্রেশন হল যখন আপনার সিস্টেম একই ভাষায় কথা বলে। যখন অনলাইন স্টোরে তৈরি পেমেন্ট নিজে 1C-তে পৌঁছায়, আর অর্ডার গোডাউনে। আমরা সেতু তৈরি করি যার ওপর ডেটা ক্ষতি ছাড়াই চলাচল করে।
VKontakte
Gmail
