Подаци живе у CRM-у, поруџбине у 1C, плаћања у еквајрингу, а између њих ручни извоз у Excel? API интеграција повезује све системе заједно: платне капије, CRM, складишта, месинџере. Вебхуци, синхронизација у реалном времену, retry при грешкама. Подаци теку сами, без вашег учешћа.
Интеграција са спољним сервисима — стварање веза између ваших система и API-ја трећих страна. Платне капије, CRM, 1C, имејл маркетинг, месинџери, службе доставке — подешавамо вебхуке, синхронизујемо податке и аутоматизујемо размену информација између сервиса.
Платне капије — Stripe, YooKassa, PayPal, Tinkoff. Пријем плаћања, поврати, претплате, мултивалутност. Сигурно складиштење токена и података картица. Део REST API-ја.
CRM и 1C — двострана синхронизација поруџбина, клијената, производа и стања. Интеграција са AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM, 1C:Предузеће
Вебхуци и синхронизација — догађајни модел: ваш сервер прима обавештења о плаћањима, променама статуса, новим поруџбинама. Само потребни подаци у реалном времену
Имејл, SMS и месинџери — слање имејлова преко SMTP сервера, SMS капија, Telegram ботова, WhatsApp Business API-ја. Шаблонизација и редови
Payments · CRM · Webhooks · 1C · API Gateway
Бирамо приступ интеграцији у зависности од задатака. Негде је потребна једноставна синхронизација по распореду, негде догађајни модел преко вебхука, а негде потпуни API Gateway за оркестрацију више сервиса.
Stripe, YooKassa, Tinkoff, PayPal. Пријем плаћања, претплате, поврати, мултивалутност. PCI DSS усаглашеност, 3D Secure, сигурно складиштење токена.
AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM, 1C:Предузеће. Двострана синхронизација контаката, послова, производа и поруџбина. Лако се подешава према вашем пословном процесу.
Догађајни модел за обавештавање ваших система о плаћањима, статусима поруџбина, новим лидовима. Гарантована достава, понављање при грешкама, логирање.
Правилна интеграција је када не мислите да се подаци негде губе. Клијент је платио поруџбину — 1C је сазнала за то, CRM је ажурирао статус, менаџер је примио обавештење. Аутоматизација без главобоље.
Интеграција није само код. Пројектујемо архитектуру интеракције, пишемо конекторе, обрађујемо грешке и пратимо стабилност интеграција.
Пројектовање интеграције — бирамо протокол: REST, Webhooks, GraphQL, SOAP. Пројектујемо шему података, одређујемо учесталост синхронизације.
Развој конектора — пишемо модуларне конекторе за сваки спољни сервис. Обрада тајмаута, понављања, кеширање одговора.
RESTful и вебхуци — пројектујемо REST API и вебхуке за двострану размену података. Аутоматска синхронизација и обрада догађаја у реалном времену.
Обрада грешака — graceful degradation када спољни сервис није доступан. Редови неиспоручених порука, аутоматски покушаји, аларми.
Праћење — логирање свих захтева ка спољним API-јима. Контролне табле са статистиком успешних и неуспелих интеграција. Време одговора, учесталост грешака.
Интеграције у реалном времену — WebSocket и SSE за тренутну доставу догађаја и података између система без кашњења.
Вебхуци су начин за спољни сервис да обавести вашу апликацију о догађају без сталног испитивања. Плаћање потврђено, поруџбина креирана, статус промењен — спољни систем шаље HTTP захтев са подацима на ваш ендпоинт. Примате догађај у реалном времену и обрађујете га.
Поручити интеграцију значи повезати своје системе у јединствену целину, где се подаци преносе без губитака, а пословни процеси су аутоматизовани од захтева до отпреме.
Платне капије (Stripe, YooKassa, Tinkoff), CRM (AmoCRM, Bitrix24), 1C, месинџери (Telegram, WhatsApp). Повезујемо било које API-је.
Подешавамо вебхуке за догађаје у реалном времену, одложену синхронизацију преко редова. Подаци се не губе при привременим кваровима спољних сервиса.
Retry са експоненцијалним кашњењем, dead letter queues за неуспеле поруке, аларми при грешкама интеграције. Ниједно плаћање неће бити изгубљено.
Интеграција је када ваши системи говоре истим језиком. Када плаћање креирано у интернет продавници само стиже до 1C, а поруџбина до складишта. Градимо мостове којима подаци путују без губитака.
VKontakte
Gmail
