“Bəzək” (bells and whistles) termini proqramlaşdırmada minimum tələb olunan funksiyalar dəstinə daxil olmayan, lakin məhsula vizual və ya interaktiv cəlbedicilik əlavə edən əlavə funksiyaları bildirir. Belə elementlər user delight-i artırır, lakin istifadəçinin əsas problemlərini həll etmir. Project Management Institute, 2023 məlumatlarına görə, həddən artıq “bəzəkləri” olan layihələr büdcəni istifadəçi üçün dəyərin mütənasib artımı olmadan orta hesabla 27% aşır.
Əsas məqamlar
Bəzək — bu, məhsulu daha parlaq və xoş edən, lakin onun işləməsi üçün məcburi olmayan funksiyaların metaforasıdır. Termin ingilis dilindəki “bells and whistles” sözündən gəlir, hərfi mənası “zənglər və fitlər”.
Mobil tətbiqlərin işlənməsində “bəzəklərə” keçid animasiyaları, paralaks effektləri, fərdi toxunma səsləri, interaktiv yükləmə ekranları və dekorativ interfeys elementləri daxildir. Bu funksiyalar əsas funksionallığa təsir etmir, lakin istifadəçinin məhsul haqqında təəssüratını formalaşdırır.
Nielsen Norman Group məlumatlarına görə, istifadəçilər tətbiqi ilk 50 millisaniyədə qiymətləndirirlər. Keyfiyyətli “bəzəklər” ilk təəssürata təsir edir, lakin core funksionallıq zəif olarsa istifadəçini saxlamır.
Metafora “bells and whistles” XIX əsr yarmarka orqanlarına gedib çıxır, burada zənglər və fitlər tamaşaya dəyər qatırdı, lakin musiqinin mahiyyətini dəyişmirdi. Termin proqramlaşdırmaya 1970-ci illərdə keçdi.
İlk dəfə texniki ədəbiyyatda termin Frederik Bruksun “The Mythical Man-Month” (1975) kitabında sənədləşdirilib, burada o, zəruridən artıq “bəzəklər” əlavə etmək vəsvəsəsi barədə xəbərdarlıq edirdi.
Sifarişçilər və maraqlı tərəflər tez-tez “bəzəklər” istəyirlər, çünki onları görmək və nümayiş etdirmək asandır. Keçid animasiyası dərhal görünür, back-end etibarlılığı isə yox.
Proqramçılar da həvəslə “bəzəklərə” qapıla bilərlər, xüsusən prototipləşdirmə mərhələsində. Gözəl interfeys sabitlik və təhlükəsizlik üzərindəki rutin işdən fərqli olaraq ani məmnuniyyət gətirir.
Əsas fərq — istifadəçi ssenarisinə təsiridir. Core funksiyanı çıxarsanız, istifadəçi tapşırığı yerinə yetirə bilməz. “Bəzəyi” çıxarsanız, tətbiq darışdırıcı olar, lakin işləməyə davam edər.
Tələblərin təsnifatı üçün MoSCoW metodundan istifadə olunur: Must have (məcburi), Should have (arzu olunan), Could have (mümkün) və Won't have (təxirə salınmış). “Bəzəklər” Could have kateqoriyasına aiddir.
Scrum Guide 2024 məlumatlarına görə, Product Owner backlogun prioritetləşdirilməsi üçün cavabdehdir və məcburi funksionallığı arzu olunandan aydın şəkildə ayırmalıdır.
Bəzən “bəzək” bazar gözləntiləri səbəbindən core funksiyaya çevrilir. Məsələn, tətbiqlərdə qaranlıq rejim — 5 il əvvəl bu “gözəllik üçün” seçim idi, indi isə istifadəçilər bunu standart olaraq gözləyirlər.
Belə hallarda rəqiblərin təhlili və istifadəçi araşdırmaları kömək edir. Rəqiblərin 80%-i funksiyaya malikdirsə, o “bəzək” olmaqdan çıxır və istifadəçinin əsas gözləntisinə çevrilir.
Həddən artıq “bəzəklər” layihəni məhv edə biləcək bir sıra problemlərə gətirib çıxarır. Əsas təhlükə — komandanın diqqətinin və resursların ikinci dərəcəli tapşırıqlara yayılmasıdır.
Standish Group CHAOS Report 2024 məlumatlarına görə, proqram məhsullarındakı funksiyaların 45%-i heç vaxt istifadə olunmur və ya çox nadir hallarda istifadə olunur. Bu funksiyaların əhəmiyyətli hissəsi fərziyyələr yoxlanılmadan əlavə edilmiş “bəzəklərdir”.
Hər bir “bəzək” dizayn, tətbiq, sınaq və dəstək üçün vaxt tələb edir. Mobil proqramlaşdırmada animasiyanın əlavə edilməsi yüksək performans tələbləri ilə 2 ilə 5 gün arası çəkə bilər.
GitLab DevSecOps Survey 2024 məlumatlarına görə, core tələblərdən əlavə 30%-dən çox funksiya əlavə edən komandalar müddətləri 2,3 dəfə daha tez-tez pozurlar.
Bəzəklər çox vaxt son anda, müddətlər təzyiq edərkən tətbiq edilir. Bu, çirkli koda, testlərin olmamasına və sonra yenidən yazılmalı olan kövrək memarlıq qərarlarına gətirib çıxarır.
Texniki borc “bəzəklərdən” gözə çarpmadan yığılır. Memarlıq nəzərə alınmadan əlavə edilmiş bir animasiya dizayn dəyişikliyi zamanı UI qatının tam yenidən qurulmasını tələb edə bilər.
Mobil tətbiqlərdə hər bir “bəzək” resursları istehlak edir: CPU, GPU, yaddaş və batareya. Həddən artıq animasiyalar kadr tezliyini aşağı sala bilər, paralaks effektləri isə batareya istehlakını artıra bilər.
Apple WWDC 2024 məlumatlarına görə, GPU aparat sürətləndirilməsindən istifadə etməyən animasiyalar FPS-i 30-a endirə və prosessorun trottlinginə səbəb ola bilər ki, bu da istifadəçi təcrübəsini pisləşdirir.
Sistematik yanaşma “bəzəklərin” idarə edilməsinə məhsulun cəlbediciliyi ilə işlənmə səmərəliliyi arasında tarazlığı qorumağa imkan verir. Əsas prinsip — “əvvəlcə core, sonra bəzəklər”.
Bəzəkləri aşağı prioritetli ayrıca backloga ayırmaq və onları yalnız cari sprintin bütün Must have və Should have tapşırıqları bağlandıqdan sonra işə götürmək tövsiyə olunur.
ICE (Impact, Confidence, Ease) — funksiyaların üç meyar əsasında qiymətləndirilməsi metodu: istifadəçiyə təsir, fərziyyəyə inam və tətbiq asanlığı. Aşağı ICE balı olan “bəzəklər” təxirə salınır və ya rədd edilir.
Hər bir “bəzək” üçün komanda qiymətləndirir: neçə istifadəçi onu görəcək, bunun retentiona nə qədər təsir edəcəyi və işlənməsinin nə qədər vaxt aparacağı. Heç olmasa bir göstərici həddən aşağıdırsa, funksiya sprinta daxil edilmir.
Proqramlaşdırma zamanı təklif edilən hər yeni “bəzək” formal Change Request prosesindən keçməlidir. Sorğu əmək xərci və müddətlərə təsir baxımından qiymətləndirilir, sonra qərar verilir.
Atlassian məlumatlarına görə, formal Change Request istifadə edən komandalar qərarların şifahi qəbul edildiyi komandalarla müqayisədə isteği funksiyaların sayını 40% azaldır.
Minimal işlək məhsul (MVP) yalnız core funksiyaları ehtiva etməlidir. Bütün “bəzəklər” məhsul bazarda dəyərini təsdiqlədikdən sonra, buraxılış sonrası iterasiyalar mərhələsinə qədər təxirə salınır.
MVP-nin buraxılmasından sonra “bəzəklər” real məlumatlar əsasında prioritetləşdirilir: istifadə analitikası, istifadəçi rəyləri və A/B testləri. Bu, resursları yalnız həqiqətən ehtiyac duyulan şeyə xərcləməyə imkan verir.
Nəzərdən keçirək real mobil tətbiqlərdən konkret “bəzək” nümunələrini hansı funksiyaların bəzək, hansılarının isə məcburi elementlər olduğunu anlamaq üçün.
Anlamaq vacibdir ki, kontekst həlledicidir: eyni funksiya bir tətbiqdə “bəzək”, digərində isə core funksiya ola bilər. Məsələn, oyunda animasiya coredir, bank tətbiqində isə bəzək.
Gözəl yaylı və solma animasiyası — klassik “bəzək”. Ekranlar arası keçid qabiliyyətinə təsir etmir, lakin tətbiqin premium hissini yaradır.
Tinkoff və Alfa-Bank tətbiqlərində keçid animasiyaları diqqətlə hazırlanmışdır. Lakin onları tamamilə çıxarsanız, tətbiqin funksionallığı zərər görməz, istifadəçi sadəcə ekranın ani dəyişmasini görəcək.
Paralaks — cihazı əydikdə fon elementlərinin ön elementlərdən yavaş hərəkət etdiyi effektdir. Tez-tez onboarding ekranlarında wow effekti üçün istifadə olunur.
UX Collective məlumatlarına görə, onboardingdə paralaks baxış müddətini 15% artırır, lakin qeydiyyat konversiyasına təsir etmir. Bu, şübhəli ROI ilə təmiz “bəzəkdir”.
Səs effektləri dümələri basarkən, uzun basma zamanı haptic feedback və daxiletmə xətalarında vibrasiya — emosional qavraya təsir edən “bəzək” nümunələri.
iOS-da Core Haptics mürəkkəb toxunma nümunələri yaratmağa imkan verir. Bu, tətbiqə dərinlik əlavə etsə də, haptic feedback olmadan tətbiq tam funksional olaraq qalır.
Tez-tez verilən suallar
Xeyr, mötədil “bəzəklər” faydalıdır. Onlar user delight-i artırır, ilk təəssüratı yaxşılaşdırır və rəqabət üstünlüyə çevrilə bilər. Problem yalnız onların core funksiyalar hesabına həddən artıq olduqdada yaranır.
Sual verin: istifadəçi bu funksiya olmadan öz tapşırığını yerinə yetirə biləcəkmi? Bəli — bu “bəzəkdir”. Xeyr — core funksiyadır. Həmçinin rəqiblərin bunu standart olaraq gözləyib-gözləmədiyini yoxlayın.
Bəli, zamanla gözləntilər dəyişir. Qaranlıq rejim, pull-to-refresh və swipe-to-delete bir vaxtlar “bəzək” idi, indi isə mobil tətbiqlərdə de-fakto standarta çevrilib.
“Bəzəyin” dəyərini saatlarla və onun buraxılış müddətlərinə təsirini göstərin. A/B test təklif edin: əvvəlcə “bəzək” olmadan MVP buraxın, sonra əlavə edib metrikaları müqayisə edin. Məlumatlar arqumentlərdən daha yaxşı inandırır.
Dəqiq rəqəm yoxdur, lakin 80/20 qaydası yaxşı işləyir: 80% səy core funksiyalara, 20% — yüksək ICE balı olan “bəzəklərə”. Bu nisbətin aşılması əhatə dairəsinin şişməsinə gətirib çıxarır.
Nəticə
Açar təslim mobil tətbiq hazırlayacağıq
IT Sectr 2017-ci ildən startaplar və bizneslər üçün iOS və Android tətbiqləri yaradır. Sizə məsləhət verəcəyik və ən yaxşı həlli təklif edəcəyik.
Həm də oxuyun